Perdormire

Servizio vergognoso, dopo aver esposto le mie esigenze e non aver forzato consegne, mi sono ritrovato senza un materasso al momento della consegna portando un ritardo di quasi un mese. Creando forti disagi. Bastava un semplice avviso. Mi sono fidato di quello che hanno detto ma il contratto riporta cose completamente diverse da quello detto a voce. Quindi mancanza di trasparenza. Possono ritardare fino a 60 giorni ( mai accennata a voce questa cosa). Mi sono pentito di aver dato i miei soldi a loro. MAI PIÙ.

Siamo rimasti molto soddisfatti sia dal prodotto che dal personale, gentile e disponibile, ci ha dato tutte le informazioni per l'acquisto.Federica

Volevo acquistare un letto e un materasso presso la vostra sede di Treviso in viale della repubblica, ma grazie alle continue lamentele per mancata parola , disservizio nei tempi di consegna e assistenza dopo aver pagato oltretutto in anticipo, di un caro amico molto deluso ,arrabbiato e in procinto di andare per vie legali, ho preferito non venire e quindi pubblicizzare negativamente l azienda . Spero possiate scusarvi e indenizzare il mio amico Francesco!

Acquistiamo un letto, i piedini vengono montati male. Dopo qualche tempo, in piena notte, crolla, danneggiando il pavimento. Sono costretto in piena notte a rimuovere i piedini restanti a forza. Contatto il servizi clienti per avere assistenza, mi promettono di sostituire il letto se mi reco nel negozio più vicino. Dopo decine di chiamate, email e visite in negozio, a distanza di 3 mesi non sono ancora intervenuti. Grandissima delusione, per la scarsa qualità del prodotto ma anche e soprattutto per essere stati presi in giro.

Posizione super comoda in strada ovest fronte strada, con parcheggio, personale gentile prodotti buoni Assistenza ancora da provare, presi 2 materassi matrimoniali

Buongiorno, è passato mio marito qualche giorno fa per un preventivo di rete e materasso matrimoniale. Ha trovato personale poco attento alle richieste fatte e soprattutto prezzi decisamente troppo alti. Lo sconsiglio

Consigliato, ottimo storeHo comprato un materasso fuori misura , cuscino ed altri accessori. Ottima l'accoglienza e la professionalità di Giorgia dall'inizio alla fine. Gentili anche le colleghe.Ho avuto modo di provare i materassi assieme ai cuscini , e di valutarne i pregi e le caratteristiche più adatte a me. A distanza di molti mesi sono ancora molto soddisfatto della scelta. Per Dormire Treviso al Top, mai trovato di meglio.

Ho acquistato dei cuscini e una brandina per gli ospiti. Assolutamente niente da ridire su qualità del prodotto e servizi del personale di vendita del negozio. Scadente,a mio avviso, il lato consegna. Contattato dalla logistica, mi viene detto che la consegna è prevista tra le 8 e le 12. Lavorando, chiedo di avvisarmi mezz' ora prima. Non possibile. Chiedo di lasciare il pacco sotto casa assumendomene la responsabilità anche per iscritto, non possibile. Chiedo di lasciare in negozio,non possibile. Alla fine, per sfinimento, dal negozio, eccezionalmente mi fanno la cortesia di accettare la merce per poi farmela ritirare direttamente lì.Considerato che avevo pagato tutto in anticipo, nonostante nn fosse richiesto, mi aspettavo almeno il rimborso delle spese di consegna (di fatto non usufruite). Quindi,tenete conto di perdere una mattinata per ricevere il materiale se richiedete la consegna a domicilio.

Servizio pessimo. A gennaio abbiamo acquistato un materasso ed una rete presso il negozio PER DORMIRE di Treviso. A febbraio viene fissato il giorno della consegna, peccato che ci viene consegnata la rete sbagliata. La motivazione è stata che nei magazzini non hanno mai visto la rete da noi acquistata (la rete è presente sul sito, noi siamo in possesso della scheda tecnica e della fattura con l'indicazione del modello acquistato). Firmiamo la dichiarazione di non conformità, contattiamo l'azienda e riprogrammiamo una nuova data di consegna per il mese successivo. Oggi siamo a marzo e al momento della seconda consegna ci viene consegnata nuovamente la rete errata trovandoci costretti a firmare per la seconda volta una dichiarazione di non conformità. Attualmente dal magazzino ci hanno informato che il modello della nostra rete non c'è e non c'è mai stato. L'azienda invece, incapace di comunicare con la propria logistica per capire la causa del disguido e dare una rassicurazione al cliente, non ci ha degnato né di una scusa né di un interessamento che ritengo doveroso. Ah dimenticavo... Dopo 2 mesi ci ritroviamo ancora senza rete.Sconsiglierò questo negozio a chiunque.