Caesar Tour S.r.l. - Agenzia Milano Porta Romana

Esperienza decisamente negativa. Il personale, per quanto gentile, si dimostra altamente incompetente, e per nulla in grado di gestire le nuove fattispecie derivanti dalla situazione pandemica. Con il senno di poi, è forse giunto quel momento fatidico in cui, in effetti, le agenzie di viaggio servono poco e niente, ed il “fai da te” al momento della prenotazione si affermerà in qualità di opzione migliore. Un vero peccato.

Li ho contattati più volte telefonicamente per avere un preventivo, ho perso un quarto d'ora ogni volta per spiegare la vacanza (semplice safari in Kenya e mare a watamu) ma non mi hanno mai inviato una proposta. Poco affidabili.

Ottima agenzia. Offerte viaggio competitive rispetto ad altre piattaforme e supporto continuo. Da consigliare

Fantastici . Gentili e disponibili .

Molto gentili e bravi. Ho acquistato piu pacchetti viaggi ai prezzi molto buoni. (sono rumena e in Romania i prezzi sono 2 volte piu alti che in Italia).Ti ascoltano e ti trovano la soluzione più adatta.Consiglio vivamente

Ottima agenzia, ho appena viaggiato ed è stato tutto molto facile, comprensivo e soprattutto conveniente!

Dopo essere andati da caesar tour per avere informazioni sui viaggi, abbiamo valutato diverse opzioni con l'operatrice (la signora silvia) ci aveva consigliato un villaggio in repubblica domenicana, noi come meta avevamo lasciato carta bianc, avevamo fatto l'unica richiesta di un villaggio italiano, adatto ad una coppia di ragazzi e con l'animazione. (Cosi da avere una giornata un minimo impegnata e non prendere solo il sole al mare)L'operatrice ci aveva assicurato che il villaggio che ci aveva proposto aveva queste specifiche...In questo momento siamo ancora in viaggio e ci troviamo in un villaggio dove non rispetta le uniche e semplici richieste che avevamo fatto.Siamo al Gran Dominicus a bayahibe, un bel villaggio nulla da dire... ma non centra nulla con le nostre richieste, l'età media è di 50 anni, il villaggio e internazionale! L'animazione è internazionale! e quella italiana è totalmente assente! (le attività non esisto praticamenre, si volge solo l'acqua gym al mattino e a volte un torneo di qualche sport al pomeriggio organizzato da vari animatori internazionali).La sera c'è uno spettacolo di 1 ora organizzato da animatori internazionali, che purtroppo, cercando di accontentare tutte le varie richieste dei clienti di tutte le nazionalità, creando cosi spettacoli per niente coinvolgenti e noiosi.Dopo finito lo spettacolo, alle 22 non c'è assolutamente nulla da fare, solo bere cocktail al bar (anche questi purtroppo non buoni perché non ci sono barman, ma camerieri che svolgono il ruolo da barista).Mi spiace perché sono partito con l'idea di festeggiare il mio compleanno in un villaggio adatto a noi e alle nostre richieste, ma purtroppo mi sono ritrovato con la mia compagna ad annoiarmi e passare le serate in camera a vedere l'unico programma italiano sulla TV.In sostanza l'unica cosa che doveva fare l'agenzia era cogliere le nostre richieste, cosa che non ha fatto MINIMAMENTE, rovinando la vacanza e il compleanno!Grazie!Sconsiglio vivamente l'agenzia per l'incompetenza e la minima preparazione per organizzare un viaggio così semplice, dato che avevano dato carta bianca su praticamente tutto!

Simpatici e competenti.Da loro trovi la soluzione a seconda delle tue esigenze.Bravi

INCOMPETENZA all'ennesima potenza. Se si potessero dare 0 stelle lo farei! Non hanno inviato subito tutta la documentazione ma solo quando ho dovuto esigerla per annullare il viaggio causa Covid. Così ho scoperto che hanno sbagliato le date della polizza assicurativa, non conoscono neanche i termini della stessa che sono solo capaci di venderti a caro prezzo, se c'è effettivamente un problema ti dicono di arrangiarti con l'assicurazione fornendo zero supporto in assoluto! Che squallore

Le offerte sembrano buone; tuttavia sono stata in agenzia a Milano e sono stata liquidata dopo 2 minuti dicendo che avrei ricevuto un riscontro tramite e-mail; il riscontro l'ho ricevuto ma con 200 euro fuori budget; allora ho selezionato io le proposte che c'erano chiedendo sempliemente il costo dei voli, ho chiamato più volte; è trascorsa una settimana e non ho ricevuto riscontro dall'impiegato, dopo 3 solleciti telefonici; mi è stato detto che c'erano clienti in agenzia. Ma non siate ridicoli, ed io!! Sono una cliente e peraltro mi sono recata personalmente da voi. Annoiati e senza alcuna voglia di lavorare. PESSIMI.