Auto3 - Sesto Fiorentino

Mi sono fermato x verificare un rumore ant,Mi hanno accolto con un grande sorriso chiedendomi che problemi avevo sulla mia macchina x un semplice riparo sganciato,sistemato e non mi hanno chiesto nessun compenso.Professionali e molto bravi.Grazie

Ciao Paolo, ho rivisto con piacere il tuo simpatico volto e tutta la serie di foto dove mi pare di aver riconosciuto il meccanico che lavora sopra al motore ma non ricordo il nome. Dal momento che devo fare una recensione posso dire a tutti i cliente che hanno necessita´di assistenza sulla propria vettura potete rivolgervi tranquillamente presso Auto 3 perche´ troverete personale qualificato nella riparazione e con una gentilezza non comune. Un saluto cordiale a tutti, io sto bene, saluti Vittorio.

Nell’hinterland della provincia di Firenze l’autofficina al casello autostradale di Firenze Nord in particolare rappresenta un punto fermo per affidabilità, professionalità e buon rapporto qualità/prezzo.I servizi e l’assistenza a domicilio offerti garantiscono inoltre la soluzione a qualsiasi problema urgente.Assolutamente da consigliare.

Molto professionali. I lavori sono molto curati e i ricambi sono sempre originali. I prezzi sono nella media. Hanno anche la vettura di cortesia. Consiglio di provare.

Siamo stati attesi velocemente e ci hanno risolto il problema in pochi giorni, il posto in cui è situato non è molto comodo per chi viene da fuori Firenze come noi.

Pessimi …avevo urgente necessità della sostituzione di una una lampada per il faro e mi è stato risposto “stiamo chiudendo” …è proprio vero che in Italia non manca il lavoro ma la voglia …

- Lascio l’esperienza dei miei figli -Avevamo fissato un appuntamento per rimuovere un box legato all’assicurazione. Purtroppo non si può scegliere l’officina, ma si viene indirizzati dall’assicurazione. Il giorno fissato per l’appuntamento ci dicono che abbiamo sbagliato sede (a quanto pare ne avevano due), ma il ragazzo - molto disponibile - ha provato comunque ad aiutarci fermandosi al momento di staccare il box dal parabrezza per paura di danneggiare il vetro. Ci ha rimandato all’altra sede (questa di cui adesso lasciamo la recensione) dove - ci ha detto - avevano gli strumenti adatti per staccare la colla senza far danni e completare l’operazione. Appena arrivati l’addetta della reception (senza che noi dicessimo nulla) ci ha subito tenuto a precisare che la colpa della sede sbagliata era nostra, che lei non dà informazioni sbagliate. Noi le abbiamo giusto fatto notare che, non essendo clienti, era un po’ impossibile immaginare l’indirizzo preciso della sede e che in due avevamo capito quell’indirizzo che ci era stato indicato durante la telefonata. A prescindere comunque dalle nostre evidenti abilità psichiche e da dove sta l’errore, il punto è non trattare la gente come deficiente quando un errore - noioso sì, ma comunque risolvibile - può capitare. Fatto sta che ci staccano semplicemente il box dal vetro senza gli strumenti che ci aveva indicato il ragazzo della sede “sbagliata” lasciando, tra l’altro, tutta la colla sul parabrezza. Abbiamo chiesto se la potevano rimuovere; risposta ovviamente negativa e seccata. Non è la prima volta che facciamo questa assicurazione e nelle altre officine mai stato un problema nello smontaggio (colla inclusa). Insomma un trattamento decisamente poco cortese (anche verso il collega che aveva in qualche modo provato ad aiutarci a cui si sono riferiti più volte - senza preoccuparsi che noi fossimo lì - con epiteti poco carini).

Professionalità approssimativa, così come le competenze tecniche.Dopo neanche una settimana che ho portato l'auto al tagliando mi cade il paramotore, ovviamente è colpa mia che prendo le solite buche e dossi di tutti i giorni.Qualche settimana più tardi scopro che avevano inserito addirittura il 25% in meno della corretta quantità d'olio motore...

Per la mia esperienza , scarsa disponibilità nel venire incontro alle esigenze . Non ci ritornerò