Automobile Club Prato - Delegazione Galilei (nuova gestione)

Personale gentile e preparato.Ti risolvono ogni problema in pochissimo tempo.Io avevo un problema sull'archivio per il pagamento del bollo e nel giro di 24 ore mi hanno risolto il problema.Ci sono solo due ragazze a lavorarci ma fanno il lavoro per dieci... Davvero brave.. Le migliori!

Rimuovere il cartello con scritto suonare e aspettare !!!Comunque quando ho fatto notare che aspettavo da mezz’ora la signorina più giovane ,vicino all’entrata è stata davvero scortese e arrogante

Leggo molti clienti di questo Aci che si lamentano del libretto mai spedito. Immagino che non sia il solo allora a non averlo MAI ricevuto. Mi hanno rilasciato verso maggio 2020, dopo un passaggio di proprietà, un libretto provvisorio valido 30 giorni dalla data di emissione con promessa di spedizione a casa del libretto originale. Dopo qualche mese mi ferma una volante che, molto gentilmente, mi consiglia di chiamare o recarmi presso l'aci per il ritiro del libretto originale. Alche vengo qui e mi dicono che fino ad ottobre dello stesso anno è stato prorogato il libretto provvisorio e che sempre verso ottobre, o comunque prima della scadenza dello stesso, sarebbe stato inviato il libretto originale .. siamo a metà luglio 2021 ed ora mi ritrovo a non poter cambiare assicurazione perché vogliono il libretto originale o per lo meno una copia sostitutiva (che non ho). Tra le altre cose la vecchia assicurazione scade tra due giorni ed io mi ritroverò senza assicurazione e senza libretto. Roba da manicomio. Non posso bestemmiare per rispetto ma credetemi che in questi giorni se non è caduto qualcuno dal cielo è forse un miracolo.

Personale veramente competente e professionale, veloce ed esaustivo.

Eccezionali, se potessi darei anche sei stelle. Ero in possesso di patente estera e la dovevo riconvertire in patente italiana. La nuova patente è arrivata in tempi brevi e il personale è stato sempre molto gentile e disponibile. Molto soddisfatta.

Punto ACI egregio!! Mi servivo da un’altra parte ma da adesso tornerò sicuramente qui! Le ragazze gentilissime e soprattutto competenti, cosa che purtroppo non è scontata in tutti gli uffici!! Avevo un problema su patente e libretto riguardo ai dati anagrafici e me lo hanno risolto nel migliore dei modi!! Fantastiche!!

Personale gentilissimo, stupendo ed efficiente!!!!

C'erano stati alcuni problemi con la mia auto per il pagamento del bollo. Hanno preso i miei dati e mi hanno risolto il problema nei tempi! Risultato: bollo pagato senza intoppi.

Cortesia ed efficienza! Mi sono servita spesso presso questo punto aci, pagamenti bolli auto e passaggi di proprietà, mai avuto un problema. Ragazze molto gentili e professionali

Ho fatto un passaggio di proprietà auto proprio in questa agenzia, con una scusa che avevano i terminali in blocco i signori dell'agenzia non rilasciavano subito come prassi il libretto di circolazione già col talloncino adesivo figurante il nuovo proprietario, praticamente mi sono fidato del fatto che mi avrebbero spedito il nuovo libretto a casa via posta, ma dopo un mese e più l'auto risultava ancora intestata al vecchio proprietario nonostante siano stati pagati per il servizio, sia io ed l'ex proprietario dell'auto ci siamo lamentati di questa gravissima negligenza, loro con molta arroganza rispondevano che si invece era tutto regolare e che potevano prendersi 60 giorni, continuavano a rimandare con la scusa del covid, alla fine dopo che gli abbiamo detto che ci portavamo presso un posto di polizia per sporgere quanto meno un esposto per tutelarci i signori dell'agenzia dopo 2 giorni effettuavano il passaggio e l'auto magicamente cambiava proprietario.