Istituto di Radiologia ed Ecografia G. Deriu

Questa mattina, dopo due mesi dall’intervento x lesione totale tendine d’Achille, ho fatto un’ecografia muscolo tendinea. Devo dire che oltre aver constatato la grande precisione ed accuratezza nell’ eseguire l’esame, la dottoressa Sofia Tack è stata veramente estremamente gentile, rassicurandomi tra l’altro su una grande paura che mi creava molta ansia. Professionista consigliatissima!!

Ho appena contattato la struttura per prendere un app per un ecografia tramite la mia assicurazione Unisalute. Ho già inserito la richiesta nel sito di Unisalute e lo step finale era proprio chiamare la struttura (Deriu) per fissare app. Mi ha risposto una persona che mi ha detto che dovevo farlo tramite Unisalute. Invani i miei tentativi di spiegarle che l'avevo già fatto perché la stessa probabilmente non mi stava nemmeno ascoltando. È stata maleducata e veramente poco professionale. Ora io farò l'eco tramite altra struttura, fortunatamente ce ne sono tante a Cagliari, ma vi consiglierei di istruire meglio le persone che rispondono per voi, soprattutto dal punto di vista dell educazione. Vi sconsigliero' a tutti e se avessi potuto vi avrei dato zero. Buona giornata.

Personale di segreteria maleducato, mi hanno chiuso il telefono in faccia dopo avermi detto che per una risonanza non c'era posto prima di un anno. Pessimi!!

Ho chiamato 20 minuti fa per una prenotazione, l’operatore mi risponde che la mia attesa sarà di 2 minuti. Purtroppo ne sono passati 20 e sono ancora in attesa.

Ieri mi è stata confermata la professionalita' e la scrupolosa attenzione nei confronti del delitto ed importante lavoro che viene svolto in questo istituto quando sono stata richiamata per sottopormi nuovamente ad una tac le cui immagini nn erano risultate del tutto chiare.Grazie per la vostra attenzione nei confronti di noi pazienti!

Studio di Radiologia d’eccellenza.Ormai mi reco periodicamente per sottopormi ad ecografie di controllo, e ogni volta vengo accolto dal sorriso e disponibilità da parte di tutto il personale.Una parola in più per Alessandro, persona umana, disponibile e super professionale, complimenti.Consigliatissimo!!!

Accettazione ottima - tempi di attesa sotto la media - esame eseguito in modo veloce e professionale - referto il giorno dopo (anche on line)

Ho provato a chiamare, tra l'altro per una semplice informazione, ma cade la linea. Mi chiedo se un centro medico sia professionale a non rispondere al telefono

Veloci, cortesi, professionali e con una spiccata tendenza a mettere il paziente a suo agio in ogni passaggio, dall’accettazione alll’esecuzione degli esami e infine presenti nel breve assestamento post visita per assicurarsi del benessere del paziente. GrazieMichele

Frequento lo studio da diversi anni e per la mia esperienza posso dire che sono veloci professionali e cortesi.In particolare devo ringraziare Tiziano che oggi mi ha risolto un problema urgente con una Tac in modo cortese e veloce pur non essendo tenuto a farlo…Grazie