Intimissimi

11 agosto - intenzionata a shopping fisico - All interno del negozio la commessa non si è resa minimamente disponibile a mostrarmi la merce in saldo: a mio sollecito mi dice seccata che tutto ciò che è presente in negozio è esposto. Dopo aver scelto la merce, al momento del pagamento L altra commessa alla cassa ha battuto lo scontrino : mi sono accorta che non era stato applicato lo sconto extra 20% pubblicizzato. La risposta si è limitata a “mi dispiace ma il gestionale questa mattina non lo consente”. Pessima esperienza di acquisto in negozio fisico. Non lamentiamoci se la gente preferisce lo shop online.

Molto gentili ed efficienti

Personale non attento e scortese...Ho preso altrove quello che stavo cercando.

Commessa di grande professionalità e gentilezza, 46 anni anche se ne dimostra 10 in meno, e una cascata di ricci biondi. Grazie per la pazienza accordatami, facendomi vedere tanti modelli. Un tesoro raro.

Sono stato accolto da un team di ragazze vicino all'orario di chiusura gentili e disponibili. Tanta cortesia e un'ottimo acquisto completa la mia visita in questo negozio.

Non capisco come ci possano essere recensioni negative su questo negozio... vado da ormai da 20 e sono sempre stata accolta con gentilezza, e attenzione alle mie richieste. Le commesse sono preparate sui prodotti e disponibili a procurare quelli non presenti in negozio ma da catalogo. Un particolare riconoscimento a Francesca.

Commesse che in orario di lavoro portano in negozio calici di prosecco...?!???Cara azienda Calzedonia s.p.a.: migliora le collezioni e abbassa i prezzi, e fai saldi decenti che non siano una presa in giro per le clienti. Le commesse non si annoieranno e la loro giornata in negozio avrà un senso. Se il.prodotto è bello e di qualità le clienti comprano: non vediamo l'ora di fare acquisti come si deve.

Siamo stati stasera per un cambio merce (io e mia moglie)E purtroppo mi tocca recensire negativamente l'esperienza.Le commesse si son comportate nei nostri confronti con un aria di sufficienza imbarazzante.Manco se fossimo entrati al negozio non per esercitare un nostro diritto,(visto che la merce era stata profumatamente pagata) ma per chiedere l'elemosina.Le ragazze continuavano ad interloquire tra loro di argomenti privati, di cene e di prelibatezze casearie. Senza degnarci di un minimo d'attenzione, e a fatica ,palesata pesantemente rispondevano alle nostre domande su articoli presenti in vendita ,ai quali eravamo potenzialmente interessati.Io posso capire che probabilmente le ore di lavoro son tante,che forse il lavoro è mal retribuito (lamentela spesso manifestata) ma trattare male un cliente non agevola gli sforzi dell'azienda che comunque gli offre un opportunità di lavoro.Quindi al loro posto curerei meglio il cliente che è l'olio che fa lavorare gli ingranaggi.Ma dove sono quelle belle e gentili commesse dei tempi andati? ......Quelle che trattavano il cliente con l'adeguata gentilezza, e lo facevano sempre sentire ospite benvenuto.L'immagine di sicuro non ne guadagna....e certamente a noi come clienti non ci hanno fidelizzato.

Ma sinceramente sono rimasta molto colpita e delusa. Ho comprato un regalo da 100€ e mi hanno fatto pagare il pacchetto regalo. Non è per i 2€ naturalmente ma perché è veramente una cosa squallida. A Natale lucrare sul pacchetto regalo non si è mai visto. Per lo stesso motivo di principio non ci tornerò. Delle commesse voglio soprassedere.

Personale scortese, mi riferisco all'uomo in cassa, che penso sia il proprietario. Una signora maleducata ha saltato la fila e lui l'ha giustificata. Non metterò mai più piede inquesto negozio.