Net S.p.A. - sede operativa

INQUALIFICABILE che chiamando OGGI, 21 GIUGNO, PER IL RITIRO DI 1 INGOMBRANTE MI DANNO APPUNTAMENTO DOPO 1 MESE IL 25 LUGLIO !!!

Abbiamo chiesto il passaggio davanti a casa per il porta a porta, persone anziane con difficoltà a camminare. Risposta, non si può perché la raccolta viene fatta sulla strada principale....ma il servizio non si chiama porta a porta? O forse sarebbe meglio chiamarlo porta sulla strada principale altrimenti l'immondizia resta lì.....

Per 3 giorni ho provato a chiamare con più di mezz'ora d'attesa.. (al primo giro dopo mezz'ora mi buttano giù! ) Al 4 giorno mi rispondono con poca professionalità,cortesia e disponibilità! In più, mi reco fisicamente alla Net per il ritiro bidoni e non trovando posto per parcheggiare ed essendo sola ho lasciato la mia auto vicino all'entrata ufficio ritiro bidoni! Mentre me li consegnavano si presenta un loro dipendente molto cafone maleducato e arrogante che mi insulta perché per 30 secondi ho lasciato la mia auto nell'unico posto disponibile!!!! Mah..

Ho già inoltrato diversi reclami per il mancato ritiro dell umido posizionato davanti alla mia abitazione, ovviamente nessuna risposta, in compenso è già pervenuto l F24 per il saldo TARI del 2021 . Una vergogna

Impossibile contattarli al telefono

Dichiaro che il servizio porta a porta non è dei migliori si vedono solamente rifiuti sulle strade è veramente una cosa indecente senza contare che poi quando c'è vento forte viene sparso tutto in giro per la strada e poi chissà dove anche se il personale è gentile e tutto quanto però il servizio porta a porta lo dichiaro automaticamente è completamente fuori discussione per quanto riguarda la bella vista che una volta c'era fuori dalle abitazioni tornate a mettere i bidoni delle immondizie sono meglio di servizio porta a porta anche perché se uno salta una giornata si ritrova la roba ferma anche se ovviamente quello non dipende Certamente dalla net.... Dipende dal cittadino.......I cittadini sono spesso volubili a sbagliare tante volte di esporre..... Ma io dico tornate a mettere i bidoni della raccolta differenziata....... grazie!!!.!

All'inizio di questa comunicazione mi chiedono se ho rapporti con la NET, dico di si, aggiungo purtroppo, e li pago profumatamente, ma devo lamentarmi il disinteresse verso i clienti cittadini (evidentemente le alte sfere, lautamente pagate, di questo se ne fregano). E' una vergogna che uno per un contatto via telefono deve perdere ore senza avere una risposta.

Oggi durante la raccolta della plastica in via Castions di Strada a Udine il furgone della Net ha perso tanta plastica e questa non è la prima volta. Personale distratto e mezzo non adeguato.

cioè 15 minuti di attesa al telefono per chiedere assistenza sul servizio è il mio turno e cade la linea ci provo ogni giorno ... poi peer effettuare un pagamento??? ok vorrà dire che non pago poi mi cercheranno loro ... assurdo

Perso tutta la mattina a chiamare vari numeri...nessuna risposta .....vergognatevi