Punto Clima

Grande professionalità del tecnico che è intervenuto.Molto onesto nel prezzo.Lo consiglio vivamente.

Grande professionalità e ottimi prodotti.

Ottimi prodotti

Professionalità e correttezza

Precisi e puntuali; attese le precarie condizioni di salute di mio padre mi hanno anche favorito con una installazione fatta in pochissimo tempo e durante i giorni non lavorativi; il prodotto installato si è rivelato TOP; li consiglio vivamente .

Nuovo cliente.Ho contattato in data 19 luglio 2023 PUNTO CLIMA Via Alessandro Lamarmora 242 Brescia, per un problema al mio condizionatore modello LG.L'operatrice che mi risponde mi comunica che sarei stato contattato dal tecnico nel breve periodo.Il tecnico mi ha contatto ed in data 24 Luglio 2023 viene presso la mia abitazione.Smonta, rimonta, scollega, stacca,avvita, contatta i colleghi telefonicamente per assistenza......alla fine mi sento dire NON SO RISOLVERE IL PROBLEMA e/o addirittura NON SO RISOLVERE IL PROBLEMA perchè non trattiamo MODELLI LG.Alla mia domanda: Perchè non me l 'hanno detto subito...Risposta....è per prendere i clienti!!!!!Chiamo alle 11:45 la Società, NESSUNO ti riponde la linea è staccata.....sottolineo 11:45 la Società chiude alle 12:00.Mi sento preso in giro, Pessima assistenza, non posso fare altro che fare pessima pubblicita.UNA STELLA E' SPRECATA....

cordiali e competenti

Leggendo le recensioni degli ultimi anni credevo di essermi affidata a dei professionisti.. Per carità il prodotto acquistato è ottimo, peccato che l'assistenza sia invece pessima. Il clima ha un pezzo danneggiato che non influisce sul funzionamento, tuttavia trattandosi di un prodotto nuovo e sicuramente non a buon mercato ho chiesto la sostituzione al momento del l'installazione come da garanzia di legge. Sono trascorsi ben 6 mesi tra chiamate e mail a cui è seguita solo sgarbatezza e incuranza.Ecco ad oggi mi rivolgerò ad un legale per far valere i miei diritti. Conclusione... scegliete le stesse marche di clima perché sono validi prodotti, ma cambiate ditta di installazione scegliendo persone più serie !