Nautica Gatti

Esperienza tutta da rivedere, gestione del cliente PESSIMA! Abbiamo noleggiato la barca alle 09.00, si sono presentati con 30 minuti di ritardo, la barca era tutta sporca dal noleggio del giorno prima con acqua all’interno e sabbia, inoltre i tubolari del gommone erano sgonfi e dunque ancora tempo perso per gonfiarli, dovevano fare ancora benzina, e siamo alla fine usciti alla 09.50. Si sono scusati offrendoci 15 minuti di noleggio in più, che non sostituiscono però i loro 50 minuti di ritardo ed una barca sporca. Alla nostra richiesta di uno sconto ci hanno risposto in malissimo modo “SCENDA!”. Poi il signore che ci stava consegnando la barca ha chiamato un superiore che gli ha detto di farci 10 miseri euri di sconto. Partiamo, senza nessuna spiegazione (e se non avessi avuto esperienza?). Nessuna consiglio su dove andare, se non ci vediamo alle 13.50. Una volta tornati si sono messi a controllare che non avessimo fatto danni al motore etc (nemmeno un ‘state attenti a non danneggiare etc’ prima del noleggio), fortunatamente nessun danno. Benzina esclusa? Risultato ti dicono ad occhio quanto costa, o ti va bene o ti va bene perché tanto non c’è nessun indicatore o certezza che il prezzo sia corretto.Ricevuta del noleggio? Nemmeno l’ombra.Costsa meno degli altri della zona di Lerici, ma per tutti questi problemi non so se ne vale la pena.