Friul Fumi s.r.l.

In questo periodo di lotta alla pandemia ho sperimentato la modalità operativa temporanea che prevede l'accesso distanziato dei clienti direttamente dall'accesso del magazzino.Avevo bisogno di sostituire due parti in ceramica refrattaria di una stufa a legna giunta ad età matura e così, consultandomi con l'addetto della ditta, mi ha consigliato l'acquisto di una lastra del materiale adatto, da tagliare su misura a casa per ottenere i due ricambi. In meno di un giorno potrò quindi completare la riparazione della mia stufa con una spesa contenuta, riuscendo addirittura a farmi avanzare del materiale sufficiente per almeno una, se non due, ulteriori sostituzioni degli stessi pezzi.Per la mia stufa che è ormai fuori catalogo, procurare i ricambi originali ordinandoli alla ditta produttrice austriaca avrebbe come minimo comportato un'attesa e una spesa maggiori.

Personale competente, con una varietà di marche, riuscendo a soddisfare la clientela.

Ho chiamato per conoscere la disponibilità di un prodotto spiegando che fin'ora non l'ho trovato da nessuna parte..spiego che per non muovermi inutilmente spiego cos'è e nel caso mi reco col campione visto che non conosco la marca del prodotto. Mi sento rispondere che senza la marca non si può fare assolutamente niente.

Molta competenza assistenza tecnica disponibilità e gentilezza fanno di questo posto un fiore all'occhiello

Professionalità, gentilezza, competenza sono il vostro punto forte.Sono rare tutte queste qualità in un solo posto, voi siete l eccezione. Grazie

Poco posso dire sono andato personalmente 3 settimane fa per vedere e farmi fare un preventivo perché devo cambiare 2 climatizzatori,mi hanno detto deve prendere appuntamento.... lasciato i miei dati e tutto, ma mai nessuno si e fatto sentire....non so se questo è professionale

Buon negozio per quanto riguarda stufe e affini Buon magazzino prezzi superiori alla norma però

Professionisti nel loro campo.installato da poco stufa.Buona la qualità dei prodotti

Si sono adoperato per risolvere il mio problema

Competenza e professionalità che fanno la differenza. Abbiamo acquistato una stufa ibrida (legna/pellet) su consiglio soprattutto di Ismaele e, oltre a rivelarsi una scelta perfetta, si è rivelato un vero professionista molto scrupoloso.