Divani&Divani by Natuzzi

Ottima accoglienza, personale gentile e preparato, ottimi prodotti. La fascia si prezzo non è molto economica ma la qualità è elevata e sono in corso buone promozioni. Vengono anche offerti interessanti servizi a corredo (estensione della garanzia)

Una stella per non dare zero. 5 mesi che aspetto e aspetto, dimenticavo, divano pagato. Quando telefono per sapere che fine ha fatto danno mille scuse e allungano di settimana in settimana. Se avete idea di comprare il divano cambiate negozio, date retta. E spero che quando arrivi sia tutto in ordine. Marca poco seria.

Divano arrivato a fine dicembre, montatori incompetenti, ma soprattutto servizio post vendita pessimo e menefreghista. Subito ci siamo accorti, e segnaleto, che sotto una delle sedute, in particolare quella con il relax estraibile,mancava un piedino di sostegno, causando oltre che il mal funzionamento del meccanismo, un instabilità del divano. Quindi una seduta del divano è tutt'ora inutilizzabile. Dopo un mese è uscito un tecnico a verificare il problema, dopo un altro mese è arrivato il pezzo ma era sbagliato... Ad oggi, dopo circa 4 MESI, e ulteriori solleciti, il problema non è ancora stato risolto. Dal negozio dicono che non possono fare nulla e che ci devono contattare dal magazzino. .. Sta di fatto che un divano da 3'400 €, pagato ovviamente in anticipo, è in parte inutilizzabile, dopo mesi, il problema, risolvibile in 5 minuti non è stato ancora risolto. .. SCONSIGLIO NEL MODO PIÙ ASSOLUTO QUESTO NEGOZIO

Negozio bellissimo, tantissimi divani ,poltrone ecc,addetti alla vendita gentilissimi

per completare la recensione precedente di mio marito, oggi mi hanno comunicato che oltre al pezzo arrivato sbagliato il mese scorso, il 3 aprile doveva arrivare il piedino giusto ma.....nel carico arrivato è segnato in bolla ma sul camion manca!!! sembra proprio una presa in giro. Sconsiglio vivamente divani&divani perchè se va tutto bene ok, ma se avete qualche problema hanno un'assistenza pessima!!!!

Sono entrata in negozio ho chiesto informazioni alla commessa su un tipo di divano mi ha fatto fare un giro veloce di 3 minuti dello showroom e per dirmi questi sono i modelli in modo piuttosto sgarbato ,avevo chiesto un certo modello con delle caratteristiche che mi piacevano e lei sempre in modo poco cortese mi ha risposto che loro nn l avevano allora ho aperto la vostra pagina sul vostro sito indicando il modello che avevo visto e lì mi ha risposto questo qui nn l abbiamo se lo vuole vedere è esposto al negozio a Brescia. Per me avete perso un probabile acquirente nn è che si trattano i clienti

Divano preso più di 10 anni fa ad angolo e in pelle è magnifico ho preferito rimpellare la seduta perché con tre figli e due cani Si era un po' rovinata che cambiarlo

Anche se abbiamo chiesto solo informazioni la commessa che ci ha seguito è stata disponibilissima e ha spiegato molto bene l'articolo al quale eravamo interessati. I divani sono di ottima qualità

Metto una stella perché non esiste lo 0 anzi darei - - - - 0 ho acquistato un divano con assicurazione casco più due anni di garanzia, ho riscontrato tanti difetti da fabbrica. nonostante il tecnico sia venuto valutare il problema, l'azienda non riconosce il difetto di fabbrica. mi richiede altri 340€ x sostituzione rivestimento dopo aver speso una bella somma 2200€ sono in attesa da 8 mesi!!! non comprate nulla da natuzzi Orio al serio.