Azienda Ulss 9 Scaligera - Distretto 1

I consultori del distretto per seguire la gravidanza si sono rimbalzati l'onere uno con l'altro. Alla fine, dopo averli chiamati tutti, pagherò un medico privato. Una vergogna assoluta. Pago le tasse anche per avere una sanità pubblica.

Maleducati sia allo sportello, sia la dottoressa per rinnovo patente. L'ho anche richiamata alla gentilezza perché aggressiva e prepotente. Inutile dire che per il rinnovo mi sono rivolta ad un'agenzia privata. Fosse per me, zero stelle.

Salve. Dal 14/2/23 tento di prenotare telefonicamente una prestazione con impegnativa bianca ma mi viene sempre detto che non ci sono posti liberi e dopo attese interminabili devo riagganciare con un nulla di fatto. Oggi, 28 marzo mi reco personalmente dopo le 15 al cup, dove trovo una operatrice che conferma ancora l indisponibilità di posti liberi. Chiedo se non esiste una lista di attesa: mi dice che mi prende in carico la richiesta! Magari se le sue colleghe al tel l avessero fatto ancora a febbraio magari ora avrei l appuntamento !!! Perché qs operatrice lo sapeva e l ha fatto e le altre no????? Formazione al personale pare brutto???? E magari qualche richiamo se pur sapendolo non lo applicano???? Forse imparerebbero a lavorare seriamente

Non il massimo,ho chiesto un trasferimento della mia cartella clinica x un posto vicino a casa( sempre Ulss 9) e non me lo concedono ,perché la cartella clinica aperta qui.Mah.....

Da settimane che provo a chiamare per informazioni riguardo una vaccinazione per mia moglie in stato di gravidanza e mai una risposta....esempio lampante del vergognoso servizio pubblico italiano....fare bene il proprio mestiere o meno poco importa..tanto comunque lo stipendio a fine mese arriva lo stesso.SIETE VERGOGNOSI!!!

Il degrado, dall’accettazione ai servizi. Non ho mai usufruito in 60 anni del servizio e sicuramente non vi metteró mai più piede. Una visita inutile con “un’androloga” maleducata e sacente senza un minimo di rispetto nei confronti del paziente. Probabilmente non ha frequentato il corso di deontologia che richiede 1) Rispetto per i diritti e la dignità di ogni persona; 2) Competenza; 3) Responsabilità; 4) Integrità. E pensare che Verona era l’eccellenza!!!!

Dò un punto perché non si può dare zero punti; mi reco qui all'inizio di giugno per una necessità burocratica e mi viene detto che bisogna assolutamente a tutti i costi telefonare e prendere appuntamento per recarsi agli uffici competenti, non esiste che uno vada lí e possa fare quello che deve in giornata cavando un numero (comunque dopo svariati tentativi riesco a fissare un appuntamento).La porta che dà su via del Capitel è PERENNEMENTE chiusa senza alcun motivo plausibile.In aggiunta la signorina all'ingresso è molto maleducata, parere condiviso anche da una persona con cui ho parlato all'uscita. Certa gente non dovrebbe stare a contatto col pubblico.

Pessima esperienzaLasciamo perdere la fila di 1 ora! Sono andata due volte per problema amministrativo, nella prima volta ho osservato la ragazza con i capelli rossi, giovane che riceve allo sportello centrale. La seconda volta mi è capitata giusto lei, che sfortuna! Maleducata, indisponente, senza pazienza. Non so come possono dare un lavoro a contatto con il publico a una persona del genere. È stata maleducata con tutti, anche con me, ovviamente. Cambia mestiere, ragazza!

Il mio commento alla gentilezza" della referente per le prenotazioni che

Informazione per chi dovesse effettuare il richiamo del vaccino trivalente tetano/difterite/pertosse a seguito della prenotazione: recarsi direttamente al reparto vaccinazioni al piano terra ed attendere di essere chiamati.Se chiedete anche una semplice informazione rischiate di trovare medici maleducati e scortesi, come purtroppo è successo a me e ad altre persone oggi.