Viaggi del Genio - Travel Experience

Ci siamo trovati malissimo , la casa non era come ce l' aspettavamo , vecchia e mal ridotta , inoltre molto sporca ...al nostro arrivo i pavimenti e la cucina erano unti e appiccicosi inoltre la casa , i comodini , le applique in tessuto, tutti i vari soprammobili quadri eccedera...ricoperti di polvere stantia , la casa avrebbe bisogno di una bella pulizia profonda.. che non vede da anni.Inoltre spazi esterni senza luci , casa isolata , strade buie.Abbiamo fatto presente la mancata pulizia dell appartamento , all 'inizio hanno parlato di un rimborso , hanno chiesto delle foto come prova e successivamente i dati bancari x effettuare rimborso.Ma dopo essere ripartiti hanno preso tempo , e ci hanno preso in giro,con delle scuse assurde e sopratutto non professionali , sono arrivati anche a dire che la colpa è stata nostra xche siamo arrivati in anticipo al check in e avendo messo fretta alla donna delle pulizie non hanno potuto effettuare la pulizia completa. Assurdo visto che siamo arrivati alle14,30 ,tra l'altro sono stati loro ad effettuare la prenotazione del traghetto , e siamo potuti entrare solo dopo le 17,00...ben tre ore ad aspettare sotto il sole con due bambini piccoli... alla fine non hanno neanche più risposto che dire.. RIDICOLI.

Quando si trovano persone cosi appassionate del loro lavoro è un piacere! si vede che loro per primi amano viaggiare. Li consiglio soprattutto per destinazioni esotiche come l'India, sono ferratissimi, hanno una grande esperienza e propongono itinerari anche meno comuni. Altra cosa che mi è piaciuta: la sostenibilità reale e non quella sbandierata da tutti. Super consigliati!

Bella esperienza: trekking ben organizzato e guida molto preparata. Non è impegnativo come dislivello, salvo per chi non sia abituato a camminare, ma la vista è spettacolare. Tutto organizzato dal trasferimento al porto a recupero in tutte le tappe. Quindi montagna con vista mare e delle isole, oltre alle fioriture della primavera che hanno reso molto bello il cammino.

Appartamento uguale alle foto pubblicate sul sito, con uno splendido giardino di cuI non si faceva menzione e che ci ha lasciati a bocca aperta al nostro arrivo.Volendo fare i pignoli un paio di lamentele le abbiamo esposte, comunque i pregi hanno superato di gran lunga i difetti.Le ragazze dell'ufficio sono state gentilissime e cordiali.Che dire? Se dovessimo tornare all'Elba prenoteremmo di sicuro ancora con loro.

Grazie!!! Il viaggio è stato eccezionale su tutti i fronti.L'organizzazione perfetta, curata nei minimi particolari la NOMAD" corrispondente dell'Azalai

Appartamento perfetto sia come posizione che come pulizia e cordialità dei proprietari, corrispondente in tutto e per tutto alle foto sul sito. Staff dell'agenzia cordiale ed efficiente, puntuale sia nelle risposte via mail che per telefono. Unica minuscola pecca, se vogliamo trovarla, informazioni non completissime sulla dotazione dell'appartamento, per cui pur essendo presenti tutti i comfort (comprese macchina per il caffè, phon, zanzariere ed aria condizionata) avevamo in valigia diverse cose che si sono poi rivelate superflue. Forse appena migliorabile in questo la comunicazione con il cliente, per il resto tutto perfetto.

Ho partecipato alla Grande Traversata Elbana alcuni giorni fa e faccio i complimenti per l'organizzazione dei dettagli (vitto, alloggio, transfert ,...) Ottima l'accoglienza di Marino al Forte inglese al nostro arrivo, esperto e appassionato, discreta e disponibile la presenza di Irene. Anche la scelta delle guide è stata pertinente e coerente con la filosofia che mi ha spinto a scegliervi. Grazie!

La GTE, Grande Traversata Elbana, organizzata da Viaggi del Genio con My Life in Trek di Marika Ciaccia è stata una esperienza magnifica che mi ha stupito e meravigliato per i luoghi insoliti attraversati, per le prospettive uniche e diverse dalle solite conosciute, inoltre terminare le giornate di trekking nei borghi più belli dell'Elba, mangiando i piatti a base di pesce e poter fare un tuffo liberatorio nel bellissimo mare è una esperienza unica.

Ottimo servizio! Ci hanno accompagnato dalla prenotazione alla partenza con grande professionalità e disponibilità, anche per le esigenze che sono sorte durante il viaggio. Estremamente soddisfatti! Tutto corripondente a quanto concordato. Valido riferimento a cui affidarsi con tranquillità. Grazie per la bella vacanza

Agenzia molto preparata con personale gentile e disponibile, possiedono anche l'ufficio InfoPark sotto i portici dove è possibile riuscire a trovare risposte per tutto ciò che riguarda Isola d'Elba e le altre isole dell'Arcipelago Toscano. Sicuramente continuerà ad essere la mia agenzia di fiducia per le prossime vacanze sull'Isola!Alla prossima!