Centro TIM Sesto Fiorentino

Gli operatori sono bravi, ma lottano col sistema operativo che spesso si blocca, per questo le attese sono lunghe. Proprio oggi avevo deciso di aderire all'offerta di cambio telefono, fatti tutti i fogli, operazione non passata. Mi chiameranno!!

Persone fantastiche ti seguono prima durante e dopo ogni contratto con grande competenza e gentilezza. Anche se TIM mi ha creato tantissimi problemi, queste ragazze mi hanno risolto tutto, nonostante siano sempre molto indaffarate in negozio. Consigliatissimo!

Personale molto occupato ogni volta che cerchi di chiamarli tramite telefono ti rispondono dopo circa 5 minuti, ma non è questo il problema. Il problema è quella signorina Peruviana che quando ti parla al telefono non si capisce niente e ti parla anche con un tono aggressivo. Loro hanno sempre offerte buone per i clienti nuovi, ma per i propri clienti MAI niente.

Negozio top. Personale sempre disponibile e professionale. Una garanzia.

Problema risolto!Personale comprensivo e disponibile!Grazie mille

Attenzione a recarvi al centro tim di sesto fiorentino! Se cambi le condizioni della tua attuale contrattualistica ,,, perdi tutte le condizioni in corso e rimbalzi poi tra 119 e 187 ! Nessuno ha ritolgo le problematiche relative al cambiamento contrattuale da loro proposto ,,, il centro tim ci ha praticamente immesso in una condizione peggiorativa , non chiara e nessuna soluzione per quanto accaduto

Persona non italiana incompetente.Sono arrivato alle 18:15 e dopo la domanda di poter fare cambio sim aziendale con una e-sim aziendale, aspetto il mio turno vista la risposta positiva. Alle 18:50 quando toccava a me mi sono stati chiesti dei documenti che non avevo e che non servivano. L'ho fatto a Grosseto nel giro di 5 minuti con solo il documento! Se non avete voglia di lavorare cambiate lavoro!! Se venivo messo a conoscenza che servivano dei documenti speciali" mi evitavo l'attesa inutile! Davvero incompetente.. capisco che alle 19 chiudeva il negozio ma almeno poteva avvertirmi subito che non aveva voglia mi evitavo di sprecare il mio tempo! La e-sim era presente in negozio!"

Trovandomi a Sesto Fiorentino mi sono fermato in questo Centro Tim per chiedere alcune informazioni. Ho parlato con una addetta molto gentile e disponibile. Proprio per questo sono ritornato ed ho avuto il piacere di parlare della mia pratica con una gentilissima signora, Nancy, che con molta pazienza, professionalità e cortesia ha portato a termine una pratica che a Firenze non ero riuscito a concludere per la scarsa assistenza ricevuta. Vorrei segnalare questo comportamento virtuoso che non solo è di beneficio per il cliente ma anche per l’azienda nella quale lavora Nancy. Mi complimento con lei ma anche con la ragazza che ho incontrato nella precedente visita nel negozio. Adesso ho un motivo in più per tornare a Sesto Fiorentino! Grazie ancora. Siete eccezionali!

Ottimo team grande disponibilità delTeam grande competenza e grande disponibilità degli operatori gentili edefficienti.Negozio ben fornito di telefonia ed accessoriNon ti mandano mai via senza aver risoltole problematiche.Un grande plauso all’operato dello staff di questo negozio.E dico avanti sempre così.

Code e attese assurde.. ho aspettato 1 ora per veder servire 2 persone con addette... alla fine sono dovuto andare via perché mi scadeva l'ora pagata per il parcheggio senza essere servito e con ancora una persona davanti a me!!!! NON VA ASSOLUTAMENTE BENE!!!!!