Acqua Novara.VCO

Dopo due anni mi vengono a leggere il contatore è rilevano 659 consumo 496 metri cubi mentre prima erano la metà premetto che non ho consumato tutti questi metri cubi di acqua siamo in due non di più quindi c'è un errore. Poi ho chiamato il pronto intervento per pulire la fossa biologica che è collegata alla fogna che prima mi anno detto che è competenza loro poi è venuto un addetto che mi ha detto che mi devo arrangiare, servizio pessimo

Mi viene comunicano giorno ed orario in cui sarebbe passato l'incaricato per la lettura del contatore, nessuno si è presentato. Un paio di giorni dopo mi viene lasciato nella buca delle lettere, comunicazione in cui venivo avvertito che l'addetto era passato senza trovare nessuno in casa. Oltre che poco seri, anche falsi.

Al número verde 800-352500, risponde numero non esistente"

Volevo ringraziare tutti coloro che si sono adoperati e hanno lavorato incessantemente, anche sotto la pioggia, ieri, 30/06/23 a Romagnano Sesia fino alla mezzanotte, per trovare il guasto,ripararlo e ridare l'acqua a tutto il condominio. Grazie di cuore.

Acqua gialla....uno schifo...il pozzo sarà pieno di melma...l'acqua potabile "è di pessimo gusto ....controllare magari .....cosa dite !? Zona centro p.zza degli alpini vicinanze pochi metri.chissa magari un intervento!?"

Ci sono stato pochi giorni fa, ho trovato ampio parcheggio interno (anche per disabili) appena entrato trovo gli uffici dove esporre le proprie richieste, ho trovato una gentilissima e preparata addetta che nel giro di pochi minuti mi ha spiegato tutto (quello che chiedevo) e organizzato l'intervento da me richiesto, non ho trovato code (nel primo pomeriggio) sono rimasto molto soddisfatto del servizio.

Dopo aver contattato il servizio per una perdita alla rete idrica , sono passati 20 giorni dal sopralluogo e non sono ancora intervenuti . Ho contattato più volte il servizio e mi hanno diretto prima ad un operatore , e poi all altro .. insomma come si usa dire uno scarica barile . Nel frattempo dalla rete si perdono circa una ventina di litri d acqua potabile al minuto (fate un piccolo conto e moltiplicatelo per 20 giorni ) oltretutto in questo periodo dove l acqua scarseggia , solito servizio dove tutti se ne fregano , oltretutto la perdita coinvolge anche la mia abitazione in quanto da un paio di settimane ho notevoli infiltrazioni d acqua . Morale della favola sperate di non aver bisogno di questa società, inutile dire che mi sento preso in giro , e che sono riusciti a farmi perdere l educazione, continuate cosi complimenti

Gestione pessima. Vedo l'incaricato e gli chiedo se può leggere anche il mio contatore, oltre a quello della vicina, nonostante il mio appuntamento fosse per il giorno successivo. Niente, non si può. Il giorno successivo stiamo in casa e non viene nessuno. Ho dovuto comunicare io la lettura. Complimenti per l'efficienza e l'efficacia. E mi chiedo: ma leggono le recensioni che scriviamo? Dovrebbero aiutarli a capire che cosa non va e come poter migliorare i servizi che offrono. Alla fine l'incaricato è poi venuto ma in un giorno diverso da quello indicato via SMS. Meglio tardi che mai.

OTTOBRE 2022Sono andato di persona, non avevo il contatore è la prima volta che faccio un contratto con loro.Ho chiesto un nuovo contatore per nuova abitazione, la Sig.ra Cristina è stata professionale e gentile nel fare subito la pratica, e in due giorni hanno messo il contatore;Grazie.

Pessimi inconcludenti e ladri!!!! Le casette dell acqua continuano a mangiare soldi e dopo aver mandato numerose mail per il recupero fanno orecchie da mercante dicendo che sollecitano la pratica ma non concludono mai nulla. Pessimi