Chic Accent

Ho acquistato diversi prodotti di alta qualità e sono sempre rimasta molto soddisfatta. Ma la vera differenza viene fatta dalla Signora Paola e dal suo staff...ho avuto un problema su una valigia e mi hanno assistito nel miglior modo possibile...mi sento di consigliare a tutti questo negozio! Siete meravigliose....continuate così!!!Samantha

Un bell assortimento per ogni genere di esigenza e soprattutto grande pazienza e gentilezza da parte del personale, visto che abbiamo cambiato idea in corso d opera. Torneremo senza dubbio.

Negozio molto bello e confortevole prodotti di alta qualità soprattutto impressionato dalla gentilezza, la bravura nel consigliare della signora Elena molto preparata su tutti i prodotti!!! Complimenti magari tutte le commesse fossero come lei per me è stato il primo acquisto è sicuramente tornerò il più presto!!!! Grazie!!!!

Negozio bello esteticamente ma personale approssimativo e poco empatico,anzi direi piuttosto sgarbato

Oggi deciso ad acquistare uno zaino per mia moglie faccio un raid mattutino parlo con Paola che gentilmente e professionalmente mi illustra le varie possibilità di acquisto, i vari modelli ma non so decidere. Decido di tornare nel pomeriggio con moglie e figlia… la commessa per evidenti esigenze di turno è cambiata!! Illustro ad Arianna (così si chiama) cosa avevo visto la mattina ed ecco che ci sentiamo assistiti, coccolati ed importanti (ok io non mi ci voglio sentire più di tanto… ma si che è giusto coccolare un cliente!! Ed anche tanto).Purtroppo non hanno un marchio di cui mia moglie è fissata da tempo… anche se forse non prenderò uno zaino lì ci passerò sempre con la gioia di entrare, salutare e scambiare due chiacchiere e qualche buon sorriso… la mascherina ci ha tolto tutto ma fa sorridere gli occhi (!!) ed io oggi di occhi belli e sorridenti ne ho visti!! Ovviamente sono già stato vostro cliente ma da oggi a maggior ragione mi sentirò un CLIENTE (!!). Grazie davvero di cuore Arianna!!Mi auguro per il tuo titolare che i tuoi occhi da Chic Accent (ed anche a te nella vita!!) non smettano mai di sorridere…Grazie davvero di nuovo anche a Paola. Luca Maccheroni

Sarebbe bastato poco, peccato....Premetto che sono da sempre restio, sopratutto di questi tempi, a recensire male una attività, ma...Brevemente, compro una borsa per un regalo, dicendo chiaramente che sarei tornato con la persona interessata per un eventuale sostituzione nel caso le fosse piaciuto qualcos'altro dello stesso marchio, la borsa era scontata per una promozione ed infatti alcuni giorni dopo torno, la persona a cui era destinato il regalo sceglie un altra borsa dello stesso marchio ed io avrei dovuto aggiungere una differenza, ma attenzione, senza nessuno sconto in quanto la promozione nel frattempo era scaduta...questo non m'era stato detto al momento dell'acquisto... fatico non poco a far capire alla commessa che non e' una questione di soldi, ma di principio, mi avessero detto della fine della promozione, sarei andato il giorno successivo o quantomeno prima a sostituire la borsa, infine la commessa si offre di contattare per messaggio o telefono la responsabile del negozio per vedere si poteva fare una eccezione visti i fatti, ma con esito negativo.Mi rivolgo alla responsabile del negozio e non alle commesse, entrambi molto cortesi, non credo che questa sia la giusta ed onesta gestione dei rapporti con la clientela, un negozio che vende marchi importanti dovrebbe essere gestito con maggiore attenzione alle esigenze di chi acquista, per pochi spiccioli si perde un cliente e si guadagna una brutta recensione.

Ho trovato quello che cercavo al prezzo giusto, commesse molto cortesi, grazie

Sono stata a ritirare una valigia questa mattina e la commessa Paola è stata molto esaustiva e con tutta la gentilezza del caso mi ha accontentato in tutti i sensi. Consiglio questo negozio per la qualità dei prodotti e la cordialita

Negozio non all'altezza del prezzo che ti fanno pagare, mi avevano già sconsigliato questo negozio, oltre la presunzione e maleducazione del personale c'è un grandissimo problema a mio avviso di merce originale e di qualità, ho comprato una borsa di Versace scontata a 175€ tempo 3 mesi si rompe la zip, mi è stato detto che avevo 2 anni di garanzia, lo porto al personale dicendomi che me lo avrebbero cambiato sicuro e invece dopo 3 settimane li chiamo perché loro si erano dimenticati mi è stato riferito che la cerniera non era da garanzia ma usura della borsa, ho provato a chiarire che oltre la garanzia, la borsa l'avevo pagata tanto e con pochissimo tempo si era già scolorita su dei lati ma con tanta presunzione se ne sono fregate tanto loro ci avevano già guadagnato, ho dubbi sulla qualità a questo punto. Mai più, lo sconsiglio.

Ho sempre trovato prodotti di altissima qualità in questo negozio e tutte le mie valigie Samsonite in carbonio le ho acquistare li. Perfetto anche il servizio di assistenza e garanzia. La mia valigia è stata riparata in tempi rapidissimi e, come mi avevano promesso, sono riuscito a riaverla prima di un viaggio importante. Me l’hanno ridata come nuova in una confezione Samsonite.Bravissimi veramente!!! Cordialità ai massimi livelli.Consigliatissimo!