Poste Italiane S.P.A.

Circa un'ora per pagare una bolletta e sto ancora aspettando. Spesso la coda inizia in strada, attraversa l'atrio e solo in sala si può prendere il numero. Il personale è gentile, la competenza dipende da chi ci serve, sicuramente è gestito molto, ma molto male

Allora, se siete in carrozzina o con un passeggino preparatevi a farvi venire l'ernia. Perché la pedana oltre a non essere pervenuta è inaccessibile.Inoltre i dipendenti non capiscono nulla, però metto due stelle perché l'ultimo dipendente con cui ho parlato mi ha fatto pena

Ho aspettato 1 ora di coda per poter richiedere una Postepay Evolution per sentirmi rispondere oggi non riusciamo ci sono molte persone...Se io attendo il mio turno, non vedo perché gli altri debbano avere diritto a un servizio" e io dopo aver atteso no.Se non riuscite a gestire la quantità di persone che aspettano aprite più sportelli invece che mandarli via

Non telefonate, non risponde nessuno! ho provato a chiamare per chiedere una informazione ed evitare un giro a vuoto....ma niente, non risponde nessuno.

Il classico ufficio postale del centro con tanta gente in coda che non sa è sufficiente prenotare sull'apposita app x non aspettare.

Mi presento con l'avviso di giacenza di un pacco e una signora simpatica allo sportello mi risponde senza neanche controllare al computer che il pacco secondo lei era gia stato mandato indietro. Tornato a casa ho contattato il call center delle poste confermandomi che il pacco si trovava ancora li e infatti il giorno dopo l'ho ritirato. Fate attenzione alle risposte che vi danno xche ce' qualcuno che non fa bene il suo lavolo.

Una lentezza mai vista,Una signora dello sportello “vado in bagno” torna 20 minuti dopo.1 ora per un versamento, 1 ora per ritiro di un pacco ovviamente nei giorni migliori…. Troppo lenti

Buon servizio basta andare in orari giusti non c'è da aspettare molto

Avevo la necessità di fare un reso per un popolare e-commerce. Normalmente faccio tutto online ma abitando a due passi ho pensato fosse più facile con il “contatto umano”. Non lo avessi mai fatto. Non c’è uno sportello specifico per i pacchi quindi avrei dovuto aspettare che circa 25 persone davanti a me aprissero conti, pagassero F24 e quant’altro… Mi sembrava impossibile quindi ho chiesto a un ragazzo prima di me di poter parlare velocemente con l’addetta. Questa mi ha risposto che non si puó semplicemente consegnare un pacco ma che “va registrato a macchina e si tratta di una procedura piuttosto complessa”. Hahaha sono scappato da questo posto in 20 secondi e penso non ci metteró più piede. Modernizzatevi altrimenti i servizi online vi sostituiranno velocemente.

Personale abbastanza gentile, c'è una signora in particolare...gentile e solare sempre. Ma un giorno ho trovato anche un cafone e maleducato,gentilezza 0. Ho girato i tacchi e sono andata via