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Cortesia e Disponibilità

Ottimo servizio. Tempi brevi

Eccellente la qualità e il servizio offerto. Personale molto professionale.

Professionalità e cortesia al top

Mi sono recato una settimana fa presso la loro sede per avere informazioni sulla procedura di riparazione tramite polizza, poiché l'azienda risulta convenzionata con la mia assicurazione. Spiegata la situazione, il personale presente mi assicurava che sarei stato contattato dal titolare entro la mattinata del giorno successivo. Cosa che non è avvenuta. Provvedo a chiamarli io, mi mettono in contatto con il titolare della sede di Sellia, il quale frettolosamente e senza chiedere documenti o altri dati, procede a fissare l'appuntamento per il giorno successivo alle ore 17:00 per una perizia. Il giorno, anticipando l'orario di lavoro con tanto di ora da recuperare, li telefono un quarto d'ora prima dell'appuntamento, per avere conferma: mi rispondevano che non era previsto alcun appuntamento e che non erano presenti titolare e personale, e solo dopo aver insistito per controllare, la segretaria (alla quale ho dovuto SPIEGARE la differenza di trattamento tra carrozzeria convenzionata e non in termini di massimali e franchigie - ma continuava a non capacitarsene) asseriva che solo in quel momento si era accorta che la mia pratica di sinistro non era sta ancora canalizzata"

Ottimo servizio

Sono organizzatissimi cordiali e gentili le ragazze che rispondono al telefono. Preparati gli addetti alle riparazioni, con attrezzature innovative.

Molto disponibili e professionali

Mi sono rivolto a loro come punto di riparazione più vicino. Bravissime le ragazze che si occupano dell'accettazione, venendo incontro alle mie esigenze per fissare l'appuntamento per la sostituzione del parabrezza. Il giorno dell'appuntamento, presentatomi all'orario accordato, non ho atteso nemmeno un minuto. La mia auto è stata presa subito in carico, ed hanno cominciato la sostituzione. Che dire! SERVIZIO ECCELLENTE! Il ragazzo che ha sostituito il parabrezza, si è preoccupato perfino di rimontarli alcuni ganci telepass/dashcam che avevo montato sul precedente.L'officina dispone di una sala d'attesa con distributori automatici di bevande/caffè!Nulla di negativo. Lo consiglio a chiunque ne abbia bisogno! Celeri, efficenti e gentili! Ad oggi non avevo trovato di meglio!