Ottica Fem di Manzini Enzo

Un emerito maleducato!Sto ancora aspettando da settimane la prova gratuita per delle lenti a contatto.Arrogante e poco professionale.Basta guardare il negozio e gli strumenti antichi come lui che usa per gli esami.Spero che fallisca il prima possibile!

The owner is so kind and gentle, if you need to buy Desio lens, this place is perfect as well. becuase if you order you can get as soon as possible. Also he has many colours already. But just with 0.00 things. I really recommend here.

Un cafone alucinante oltre che un ladro!! Sono stata cacciata dal negozio!!alla mia richiesta di avere delle lenti mensili per un'occhio particolarmente secco, mi tira fuori delle lenti rigide bisettimanali, descrivendole come ottime nel mio caso e soprattutto spacciandole per mensili!! Esco dal negozio mi fermo un attimo e cerco su internet e trovo che le lenti sono bisettimanali oltre che con un costo di 9.90 euro e non a 28,50 come me li ha vendute!! Sono tornata indietro e ho chiesto di cambiare le lenti (dopo 5 minuti) ha iniziato sbattere la mano sul banco aprendo la porta e dicendo di andare fuori!! Allucinante!!E' psichiatrico non ho altro da dire!!

Ho acquistato una coppia di lenti per occhiali e dopo appena un mese sono comparse delle micro abrasioni/graffi. Il gestore dell’attività ovviamente ha scaricato la colpa su di me in quanto secondo lui il problema è stato dovuto ad una forte esposizione delle lenti a fonti di calore o schiacciate dal peso, come se conservassi gli occhiali in forno o mi ci sedessi sopra per intenderci. In 15 anni che porto gli occhiali non ho mai avuto un problema del genere nè tanto meno ho avuto a che fare con ottici poco professionali, ho provato a chiedere una garanzia per sostituirmi le lenti e non ne ha voluto sapere, mi ha scaricato subito senza neanche propormi di rifare le lenti da lui magari anche ad un prezzo agevolato.Ho girato altri ottici nel frattempo che mi hanno confermato che problemi del genere si verificano per via della scarsa qualità delle lenti che lui al momento dell’acquisto le aveva descritte come il top di gamma sul mercato (una coppia di lenti con antiriflesso…).Ho provato a ricontattare l’ottico via mail sperando nella sua professionalità e buon senso e non si è degnato nemmeno di rispondere dopo avergli praticamente regalato 110€ per due lenti fasulle.La professionalità e soprattutto il customer care non sa nemmeno cosa sono…Consiglio di non tener conto dei feedback da 5 stelle su Facebook considerando che gli utenti che hanno recensito l’attività sono tutti amici e familiari del gestore.

Una volta si diceva: voglia di lavorare saltami addosso!!Sono andato 3 volte per visita e lenti senza successo, sembra uno che dorme.Se avete bisogno raccomando di andate altrove.Che queste persone non si lamentino se poi i clienti si servono di Amazon invece di supportare il negozio di quartiere.

Sono stato cacciato via con un sorriso. Ho chiesto Delle lentine. Lui mi ha chiesto quanto le pagavo e quando ha sentito il prezzo mi ha mandato via. Gli ho anche chiesto spiegazioni e testuali parole : cioè lei non mi può proporre nessuna opzione? Devo andare via? Non posso acquistare lentine da lei?" Da sottolineare che non ho fatto ne avrei fatto problemi sul prezzo che mi avrebbe fatto. Non so se sia più fastidiosa l'ignoranza o l'incompetenza"

INNOCENZO MAZZIOTTI e i suoi complici sono stati segnalati al comando dei CARABINIERI di via Padova