Banco di Sardegna

Una banca fantasma.Nn rispondono mai al telefono.Servizio scarsissimo

Non rispondono mai al telefono

€€€

Pessimi ti presenti lì per chiedere una giacenza e ti dicono che per questi documenti devi mandare una mail ...dopo 20 meil nessuno ti risponde allora provi a chiamarli al telefono e nessuno ti risponde ...come si deve fare per averla visto che è urgente ?siete pessimi dio mio.

Sono cliente di questa banca da tanti anni, è andata sempre più decadendo, sotto ogni punto di vista, ma soprattutto quello che manca sempre di più è la GENTILEZZA!!!Penso che ancora non sia chiaro a tutti che il cliente è il Vostro stipendio" e la cortesia deve essere la prima cosa da utilizzare a contatto con il pubblico.Stamattina sono stata trattata in malo modo solo perchè non avevo l'appuntamento ed è praticamente impossibile prendere un appuntamento perchè non rispondete al telefono.Chiuderò il conto al più presto.Saluti"

Fortunatamente non sono cliente di questa banca, e spero di non divenirlo mai.Dopo un tentativo di prelievo non andato a buon fine presso un loro ATM, ho pensato di passare direttamente in filiale per chiedere spiegazioni e segnalare l'evento.Accoglienza spiacevole, quasi avessi disturbato, e alla spiegazione dell'evento (macchinario guasto che non ha erogato contante nonostante l'abbia addebitato) mi è stato risposto che non è loro competenza risolvere il problema, né tantomeno rilevante che l'ATM fosse guasto e che abbia fatto lo stesso scherzetto ad altri clienti in fila.Hanno comunque suggerito di attendere eventuali sviluppi (?).Ottimo biglietto da visita.

Agenzia fantasma. Inutile provare a contattarli. Il telefono squilla a vuoto e, quando dall'altra parte sono esasperati dagli squilli incessanti, sollevano e riagganciano la cornetta per interrompere l'evidente fastidio. Una stella è persino troppo. Meriterebbero zero stelle. Servizio imbarazzante.