ISTITUTO DI MEDICINA DELLO SPORT FIRENZE

Mio marito ieri aveva l’appuntamento alle 18,10 e a causa di un intenso traffico è arrivato alle 18,21!Il medico non l’ha voluto visitare perché ha fatto dire alla segretaria che alle 18,30 aveva un’altro appuntamento e non “Voleva” fare tardi . Premetto : che il paziente successivo non era ancora arrivato, che sono loro cliente da molti anni e che gli ho fatto notare che molte volte loro non hanno rispettato l’orario del mio appuntamento dove ho aspettato anche più di mezz’ora.La segreteria ha detto lo so’ ma che lei non poteva fare niente perché quella era la disposizione del medico . Con me hanno chiuso! Non mi rivolgerò mai più a questo istituto.

poco professionali, fanno delle diagnosi per fare cassa nel loro centro facendoti fare mille accertamenti inutili. Molti cardiologi da me consultati successivamente hanno confermato la poca professionalità della visita da me ricevuta e le infondate motivazioni del controllo clinico fattomi fare.Sconsigliatissimo per chi vuole fare una visita medica attendibile.

Sinceramente non capisco le recensioni negative, sono stata oggi per una visita di idoneità sportiva e tutto è stato PERFETTO! Appuntamento alle 13.30, sono stati puntualissimi e alle 14 ero già fuori con il certificato in mano. Personale gentilissimo, sia i medici che in segreteria, e visita precisa, seria e approfondita. Personalmente mi sento di consigliarlo a tutti!

Sono stata ieri nel vostro istituto e mi sono trovata benissimo.All'accettazione personale cortese ed anche il medico e la sua assistente sono stati gentilissimi.Non ci sono stati ritardi e l'orario dell'appuntamento è stato rispetttato.Invito le persone che come me hanno avuto una buona impressione dell'Istituto a scrivere una recensione positiva.Complimenti ancora a tutti e se avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò nuovamente al vostro centro.Grazie

Una stella perché zero non posso.Dopo una visita agonistica mi viene richiesto altre 2 visite specialistiche (eco cardio doppler e holter 24H) per un totale di 170 euro (eseguite in altri istituti di fiducia) più 75 di visita base. Nonostante che 2 cardiologi mi hanno assicurato che non ci sono motivi di preoccupazione per le attività fisica mi viene rilasciato certificato valido 6 mesi con obbligo di effettuare nuovamente tale visita per il prossimo rinnovo.Ero cliente da diversi anni ma credo che adesso prima di tornare in questo istituto smetterò di fare attività fisiche.

Una truffa! Effettuo una visita medica non agonistica per calcio in ottobre con previsione di fare l'agonistico lo stesso anno. Non si preoccupi"

Molto professionali e cortesi. Dall'accoglienza alla visita con il Dottore e la ragazza tecnica di cardiologia. Tornerò.

Servizio pessimo. Prenotata prestazione tramite Cup Solidale. Arrivo all'Istituto ma il medico quel giorno non c'è. Tornato a casa senza aver fatto niente, a parte perdere due ore fra viaggio e attesa che si occupassero di me. Risposta: ho chiesto a Cup Solidale di chi è la responsabilità. Mi scrivono che 'la clinica ci aveva segnalato la riapertura del servizio a partire dal 30/08'. In più Cup Solidale vi segnala in tempo reale tutti gli appuntamenti. La mattina del giorno della visita avreste dovuto fare un controllo degli appuntamenti e telefonarmi dicendomi di non venire perché il medico non c'era, ma non mi avete chiamato. Dunque gli errori sono stati due: data sbagliata e omesso controllo degli appuntamenti. Prenotare di nuovo tramite il vostro sito? Vista l'esperienza negativa non credo proprio mi rivolgerò di nuovo a voi, visto anche che nessuno si è scusato, né la signora al banco né lei nella sua risposta.

Professionalità e cortesia. Personale serio e preparato. Unica pecca gli orari degli appuntamenti delle visite non sono mai rispettati. Si entra sempre con 30 min di ritatdo.

Non professionali in nessun settore, al telefono non rispondo mai! Fissato la visita e rimandata 3 volte da loro, a parte il fatto dell’attesa di minimo 1 ora (con la prenotazione) tutte le volte che sono stato lì. Mi hanno fatto venire nella sede per più appuntamenti in diversi giorni, invece di farmi fare le visite mediche tutte in un giorno o massimo in due mi hanno fatto venire diversi giorni! Tra la quale un giorno non sono stato avvertito che il medico non c’era. Ripeto non professionali.