Mondo Convenienza

Rapporto qualità/ prezzo eccellenti. A mio avviso non ha nulla da invidiare alla più blasonata ikea...azienda leader di settore e orgoglio nostrano, a mio modesto avviso. Personale disponibile e gentile. Ho fatto diversi acquisti nell'arco dagli anni da mondo convenienza e non ho mai avuto problemi.

Negozio veramente ben curato! Probabilmente ha uno dei migliori prodotti per qualità/prezzo nel territorio Viterbese. Il personale è sempre molto disponibile e cortese, attento a capire l’esigenza del cliente è pronto a trovare insieme a te, la soluzione ideale per casa. Ho preso da loro la camera della bimba, ed il risultato è stato in linea con l’aspettativa.

Ultimamente ho acquistato una cucina , ho deciso di ritirarla personalmente e di montarla per risparmiare 800 euro. Il giorno successivo ed entro le 24 ore mi sono accorto che mancava il miscelatore del lavello. Segnalo subito l'assistenza, entro le 24 ore , come mi era stato richiesto se ci fossero stati problemi, ma niente da fare. In passato ho acquistato mobili e mobiletti vari e per questa vostra mancanza, ossia un rubinetto di 150 euro, avete perso un cliente dopo che ho pagato la vostra cucina oltre 4000 euro.

Doppia esperienza di acquisto davvero spiacevole. Personale totalmente inadeguato. Siamo andati ad ordinare un pezzo di ricambio di un mobile e per due volte i venditori ci hanno sbagliato l'ordine. Ordini pagati e mai rimborsati di cose che non ci servivano arrivati per l'errore di persone inadeguate e arroganti. Da venditore a venditore....dovreste solo vergognarviAggiorno la recensione dopo aver chiamato il numero da voi indicato perché continuate a prenderci in giro invece di darci assistenza circa il comportamento scorretto dei vostri venditori che per 2 volte ci hanno ordinato un pezzo di ricambio sbagliato facendoci buttare soldi che non intendete restituirci. Non faremo mai più acquisti da voi.

Tavolo non conforme alle mie richieste.Dopo averlo cambiato per ben due volte, non ho potuto avere il rimborso, mi sono dovuto accontentare di un Tavolo che non mi piace per un errore l'oro. Mai più!L'unica nota positiva è stata la ragazza in cassa che è stata così gentile nel cercare la risoluzione del problema.Ma per il resto 0

Esperienza assolutamente positiva per me. Ho acquistato tutto: cucina, soggiorno e camera da letto. Sono stati puntuali nella consegna, veloci e puliti nel montaggio. Unico neo: mi accorgo che una maniglia di un pensile mi resta sulle mani, perché le viti erano sbagliate. Anche qui però devo dire servizio impeccabile, perché li ho chiamati spiegando il problema e dopo pochi minuti sono tornati a risolvere il tutto. Niente di cui lamentarsi, sono soddisfatta, bravi.

Pessima! Mi hanno montato la cucina ma non funzionavano i LED. Ho chiamato e chiesto DOVE si accendono? Mi ha nno risposto che si sfiorava, ma xmq non si accendevano. Chiamo una seconda volta e dico che non funzionano i led! Ora mi rispondono che si come ho chiesto dopo 7 giorni che i led non funzionavano non mi possono fare niente! Perche la prima volta avevo chesto soloo dove si accensevano e non che non funzionavano !!! Vi auguro quello che vimeritate !! ma cmq non si a

Situato nell'area commerciale Città dei Papi lungo la statale che collega Viterbo a Bolsena, è uno stabile di recentissima costruzione con parcheggio comodo e grande.Una volta entrati sulla sinistra c'è un punto informazioni e sulla destra inizia il percorso espositivo.Tale percorso, suddiviso in aree specifiche (camere, camerette soggiorni cucina etc etc), consiste in riproduzioni di ambienti della casa non grandissimi ma ben allestiti sia in fatto di gusto che in termini di chiarezza relativamente ai costi.Una volta scelto il prodotto desiderato lo si comunica alla cassa e a quel punto si ha la possibilità di parlare con un venditore per eventuali chiarimenti, e/o aggiunte di elementi optional e per chiudere l'acquisto.Nel mio caso la venditrice è stata gentile e si è dimostrata molto competente.L'acquisto prevede una caparra del 20% rispetto alla spesa totale pagabile in tutti i modi possibili, pos incluso.In generale i mobili sono molto carini, ovviamente non si tratta di articoli di pregio se non, forse per alcuni articoli, però nel complesso facendo le proporzioni con i prezzi non ci si può aspettare di meglio.Ulteriori considerazioni si potranno fare soltanto a consegna e montaggio avvenuti.. Vale a dire tra 35 giorni..

Da dimenticare!!!Pessima esperienza, comunicano delle date di consegna non veritiere! Poi se chiamami il servizio di assistenza, se rispondono dalla Romania, sono sgarbati, arroganti e attaccano il telefono in faccia, dando addirittura dei nomi falsi per non farsi identificare… allucinante!!!!Mai più mi recherò in in Vostro punto vendita!!!

Riferito al punto vendita di Viterbo:Da subito, accolti e guidati con professionalità nella scelta della nostra cucina Zenit. FedericaMe ci mostrava dettagliatamente i prodotti e ce ne consigliava le soluzioni in base al progetto di cucina che avevamo in mente. Cucina che veniva consegnata e montata in due mesi scarsi dall’equipaggio Cosimo/Roberto. Veloci, professionali e precisi. Cucina montata velocemente e senza “sbavature”. L’effetto finale identico al progetto è una soddisfazione. Grazie di tutto.