Febalcasa Villesse

Abbiamo acquistato la nostra nuova cucina e la nostra nuova camera con Jenny. È stata un’esperienza meravigliosa. Jenny ci ha accompagnato in ogni fase consigliandoci la migliore soluzione per arredare gli ambienti. Abbiamo aspettato di ricevere i mobili a casa per fare la recensione per essere sicuri che andasse tutto bene e devo dire che è stata un’esperienza da 10 e lode. Il geometra che ha preso le misure è stato un vero professionista, così come la squadra che ha effettuato il montaggio, davvero bravissimi. Cucina e camera ora sono meravigliosi, siamo davvero felici di aver scelto la qualità dei mobili Febal… oltre ovviamente ad aver colto la migliore offerta rispetto a qualsiasi altro player visto. In sostanza… consigliatissimo!!!

Sono una persona molto esigente e non lascio mai 5 stelle in una recensione, eppure questa volta devi fare un eccezione perché ho acquistato una cucina e ho trovato una professionista di nome Genni che mi ha seguito passo passo in tutto. Dal progetto ai consigli per le piastrelle e anche dopo la consegna si è sincerata che fosse tutto come avevo desiderato fosse. Consiglio a tutti quelli che devono acquistare una cucina di visitare il punto vendita Febal.

Buongiorno,Sono entrata due volte in negozio e la prima non sono neanche stata salutata, la seconda a parte un Buongiorno " non ho ricevuto niente altro pur essendomi permata entrambe le volte su una cucina precisa che mi piaceva. Mi dispiace."

Abbiamo scoperto il negozio per caso passeggiando per il TIARE (infatti è aperto da poco tempo) e ci siamo fermati per chiedere un preventivo per una cucina; sin da subito ci siamo sentiti a nostro agio e accontentati su ogni singola richiesta o necessità infatti abbiamo bloccato la cucina il giorno stesso del preventivo; personale competente e super disponibile! Un plauso in particolare all'arredatrice Genni che ci ha seguito nei minimi dettagli per l'acquisto. Prodotti buoni e prezzi competitivi.

Esperienza pessima non comprate nulla sono passati otto mesi e ancora non sono stati in grado di consegnarmi la cucina, mancano pezzi si rimpallano la colpa sono poco seri. Mai più sono costretta a fare causa

Un negozio da evitare, risparmierete tempo e non perderete nulla.Ho notato inoltre che cercando i nomi di chi ha fatto recensioni positive non trovo nessuno, viceversa quelle negative ho riscontro nella realtà....un caso?

Ragazzi competenti, prezzi modici e super location.

Entriamo una prima volta, spieghiamo alla negoziante Federica che desideriamo una cucina con le stesse finiture di quella esposta in negozio e di quali pezzi abbiamo bisogno, lei ci dice che costerà sui 6/8k (con elettrodomestici Hisense in regalo) e ci da un appuntamento per la settimana successiva per vedere insieme il preventivo. Torniamo e dobbiamo rispiegare da zero quando già avevamo comunicato la volta precedente, e lì ci dice che la cucina dovrebbe costare sui 8/9k (con elettrodomestici Hisense in regalo), andiamo a fare il preventivo nel suo ufficio e il prezzo viene 12k (il doppio di quanto ci aspettavamo!?..il doppio!?!) il tutto con la cucina più basica del negozio e con TOP in truciolare (no quarzo/pietra)......tralasciando che raccontava un sacco di fesserie del tipo che i loro sconti sono numerati e non ce ne sono a sufficienza per tutti, che il prezzo era solo per oggi" (quindi se torni domani il prezzo sarà più alto ovviamente)

Dal montaggio in poi non abbiamo riscontrato assolutamente nemmeno un briciolo di professionalità nell'affrontare controversie (montatori maleducati e cucina che sbatte contro la porta di ingresso, che secondo l arredatrice è stata colpa nostra).Per scusarsi ci è stato proposto un buono sconto di 100€ senza dire che l importo da spendere per averlo sarebbe stato minimo 500€, per farcelo sapere abbiamo dovuto insistere e attendere 1 MESE E 12 GIORNI, illudendoci che avremmo preso qualcosa di quel valore.Inoltre ci sembra inutile proporci un buono sconto per rimediare a delle lamentele facendoci spendere cifre così alte. Non lo vediamo molto come un modo per scusarsi bensì come un modo per guadagnarci ancora. Personale scortese, presi i soldi scompaiono.