GIROLAMI

Ho acquistato una girolami split 15kw,non ho mai avuto così tanto calore in casa!!ottima stufa,e assistenza sempre disponibile per consigli,ottimi in tutto grazie!!

Possiedo una Girolami Vert 15kw, dopo poche settimane di utilizzo si è rotto il riduttore, è esploso il vetro curvo nero estetico e in più l'assistenza tecnica quando è venuta a sostituire il riduttore ha rotto il coperchio ceramico.Il centro assistenza dice d'aver inoltrato l'ordine del coperchio ceramico ad agosto ad oggi sono sempre in attesa, perché non sono in condizioni di mandare il ricambio.Nel complesso la stufa lavoro bene ma non benissimo, assistenza di zona inesistente.Nel complesso sconsiglio questa azienda io che vando sempre i prodotti italiani qua mi mangio le dita.

Ho installato presso il mio negozio di stufe e camini ad Alme' una stufa legna-pellet idro della Girolami, il prodotto e' fantastico, e nonostante avessi grandi aspettative le ha superate. Impressionante quando funziona a legna, ed il termostato rallenta la combustione della stessa.Il vetro magic fa risaltare la fiamma, e quando e' spenta la stufa non fa vedere lo sporco all'interno.La carica del braciere a sorgente mantiene sempre il bruciatore pulito ed efficiente. Per la prima accensione mi ha seguito il Sig.Donati un angelo! meticoloso puntuale e molto professionale. Se potrei dare 6 stelle alla Girolami ed al Cat Donati glie le darei

Dopo 5 anni che ho acquistato un tc35 e ripetutamente cerco di avere chiarimenti su problemi tecnici pure da parte dell'azienda niente da fare . malgrado aver pagato assistenza x niente ancora oggi su 3 tecnici contattati 3 versioni diverse ... a quanto pare l'azienda nn ha capito la cosa più importante risolvere i problemi del cliente in modo professionale questa è la miglior pubblicità. Nn consiglio i prodotti di questa azienda a nessuno

Dopo tanti tentativi provati, ecco la fine che ha fatto il termocamino girolami modello TC 35, sono stato preso in giro per circa un mese e mezzo tra prove e mica prove con idraulici, e tecnici mandati dall'ASSISTENZA GIROLAMI, pellet di qualsiasi tipi e varie marche, un consumo eccessivo di pellet per una fascia oraria di 7,5 kg, tenuto al massimo non riusciva a raggiungere i caloriferi ad una temperatura giusta. Prima dell'acquisto ho consultato un rappresentante girolami, dove è venuto a casa visto tutto impianto, caloriferi, mi sono fidato di lui facendomi ordinare questo prodotto, un prodotto che mi è stato venduto per un'altra scheda tecnichica. Chiudo così, la recensione altrimenti potrei andare oltre. Prodotto non consigliato.

Dopo 3 anni di funzionamento non mi posso che esprire i miei complimenti; il modello biomatic 34kw. Utilizzato prevalentemente a pellet e in seconda battuta a legna.Da riportare che la macchina (del 2018 quindi nel mentre puo' essere stata gia' sistemata in fabrica) va tarata opportunamente sulle proprie esigenze: non c'e' una configurazione che va bene per tutti.Informo anche che ho avuto la prima esperienza con l'assitenza molto negativa, poi insistendo ho trovato un altro CAT molto bravo e preparato. Logicamente non trattando esclusivamente girolami" non puo' entrare nel dettaglio del singolo parametro

A novembre dell’anno scorso ho comprato una girolami (venduta come top di gamma) ben 4500 euro di stufa a pellet! A gennaio mentre la stufa era spenta (per fortuna) è esploso il vetro! E per fortuna che non c’era nessuno davanti. A marzo sono riusciti a sostituire il vetro (ovviamente per tutto quel tempo non ho potuto utilizzare la stufa). A novembre di quest’anno appena la mettiamo in funziona si rompe un sensore (che mi fa incatramare la stufa e l’aria di casa potete immaginare) dopo un paio di mesi riescono a sistemarla, ma dopo poco si rompe la ventola! È ancora oggi sto attendendo! Se si contatta la ditta rispondo delle segretarie scortesi e inesperte e se si chiede di parlare con il direttore sembra questo non esistere! Ti dicono di chiamare l’assistenza (l’assistenza ti dice chiamare loro) !. Così i mesi passano e la garanzia va avanti! Al momento ho una stufa da più di 4000 euro che sto usando come arredo! Sarò costretta a mettere di mezzo un legale

Ho acquistato una stufa idro legna pellet sono molto soddisfatto . Non ho mai avuto i termosifoni così caldi.Veramente un ottimo prodotto.