Lusso Accessibile - Arreda La Casa Livorno

Personale competente e gentile pronti a rispondere a qualsiasi domanda.Oggi ho comprato un bellissimo letto ad in prezzo vantaggioso risparmiando diverse centinaia di euro.non avendolo ancora ricevuto non posso dare informazioni sul montaggio ma sono sicuro che non rimarrò deluso comunque al momento in qui riceverò il letto aggiornerò la recensione

Aggiorno la mia recensione poiché non posso in alcun modo rispondere con commenti.Apprendo adesso, i problemi che avete avuto poiché non mi è mai stato esplicitamente spiegato quello che è capitato, dopo diecimila chiamate in cui mi avete passato almeno 10 dipendenti per sviare la situazione vengo a scoprire che bastava una recensione per comprendere che fine aveva fatto il mio ordine. La mattina della consegna ho chiamato almeno 50 volte in azienda e non siamo riusciti a concludere assolutamente niente, solo il giorno dopo in seguito a ripetuti solleciti telefonici e mail vi siete degnati di scrivere che accettavate di restituire la caparra.Ordino la testata del letto il 22 febbraio 2021 (tempi di consegna 30-40 gg lavorativi)dopo diecimila chiamate mi viene consegnata del colore sbagliato il 16 luglio 2021. Ridata indietro e annullato l'ordine non senza difficoltà.Il negozio di Livorno quando risponde non sa nulla e dice siamo solo Umili dipendenti

La nostra esperienza è stata positiva.Abbiamo avuto l’assistenza di Giulia, che è stata molto professionale ed anche paziente, nel soddisfare le nostre richieste ed esigenze.Avevamo poi letto le recensioni riguardo alla logistica ed al montaggio e ci eravamo spaventati, in quanto pessime.Contrariamente a tali recensioni, con noi il servizio logistico e la consegna sono stati efficienti e puntuali. Abbiamo anche avuto degli ottimi montatori, puntuali, precisi, professionali, che ci hanno anche aiutato a risolvere un problema.Riguardo alla qualità dei mobili al momento è buona, ma la vedremo nel tempo.

acquistato armadio per la camerina...2000 euro, qualita scadente, un anta dell'armadio durante il montaggio era rotta, (tutto questo accaduto a settembre) l'anta ancora non è stata sostituita...abbiamo telefonato svariate volte per sapere quando verranno a sostituire l'anta, e nessuno ha saputo darci una risposta!!! una vergogna

Mi sono affidato a Lusso Accessibile per progettare ed arredare sala da pranzo e camera da letto, ho trovato professionalità , gentilezza e disponibilità in tutte le fasi.Esperienza assolutamente positiva

Esperienza pessima, non ho parole. Ho fatto l'ordine di una camera da letto a Novembre 2021 con consegna prevista a fine Dicembre...arrivata a Febbraio 2022. Maniglie dell'armadio difettose e non solo i montatori nel montare le ante hanno causato altri danni, faccio presente subito dei difetti arrecati durante il montaggio con richiesta di sostituzione. Giugno mi arriva la merce con difetti, la rimandiamo indietro...Settembre ci mandano un' altra sostituzione ante integre ,maniglie con difetti. I montatori decidono di portarsi via tutto in accordo con me, ma, chiedendo la sostituzione SOLO delle maniglie. Mi contatta il responsabile dicendomi che la sostituzione puo' essere effettuata solo a mie spese....cioè io devo pagare le ante, le maniglie, e infine con ritiro e montaggio effettuati da me stesso.

Il Negozio é ben fornito e i prezzi sono competitivi...per non parlare della gentilezza e della cura per il cliente.Sinceramente non capisco le recensioni negative, probabilmente era il personale vecchio, perché io mi sono trovato davvero bene...

Esperienza pessima. Invito chiunque a non acquistare niente. Il servizio clienti non esiste, non è mai possibile parlare con un direttore e/o responsabile. Non ci sono professionisti in grado di valutare misure, spazi, materiali quindi i risultati di progettazione sono sbagliati, scadenti. Chi meno spende più spende.

Acquistato novembre 2022 con caparra, pagato tutto dicembre 2022 tramite bonifico bancario (bonus mobili) con l’impegno da parte di Lusso Accessibile della consegna cucina e camera figlie, entro 15 febbraio. Venuti in consegna 3 marzo (noi già traslocato, senza cucina e con solo letti montati..)Bene, ad oggi 12 Aprile, mi manca ancora schienale della cucina e modulo camera bimbe.Sconsigliato veramente a tutti per la 0 considerazione che danno a chi gli ha già profumatamente pagato TUTTO!! Non ti cercano mai e se chiami ammesso che rispondano, lì dai quasi fastidio e ogni volta alludano a scuse ridicole!DELUSIONE TOTALE e ripeto di fare ATTENZIONE e mettere le cose in chiaro con fogli privati e firmati! Datemi retta