Intesa Sanpaolo S.p.A.

Provengo da Ubi Banca, dove mi sono sempre trovata benissimo, tutti gentili e disponibili, la Banca è stata assorbita da Intesa San Paolo - Filiale di Arluno, un incubo è dir poco, se si ha bisogno di parlare al telefono, la maggior parte delle volte non risponde nessuno, chi risponde dà le informazioni richieste, quando si va in Banca sulla base delle informazioni ricevute, si trovano impiegate maleducate che danno zero disponibilità e che dicono che le informazioni date dalla collega sono inesatte, faccio presente che se si ha bisogno di parlare con qualche impiegato bisogna fissare un appuntamento, peccato che quando si chiama, non risponde per la maggior parte delle volte nessuno. Ho trovato solo un paio di impiegati educati e disponibili, per il resto secondo me è una pessima filiale, appena possibile cambierò banca e non sono l'unica a pensare quanto ho scritto sopra.

Chiamo questa mattina per prendere appuntamento in quanto avevo bisogno di rifare il bancomat. Ho scoperto con mia grande sorpresa di poter avviare la richiesta a distanza e così ho fatto. Comodissimo, ma soprattutto facile grazie ad Ilaria che mi ha seguito e suggerito cosa dovevo fare nell app. Grazie ancora, bravissima e gentilissima.

Dieci giorni per un appuntamento per farmi riattivare le carte dopo una truffa di cui sono stato vittima tramite gli SMS della banca stessa, sento di meritare una maggior priorità! Personale scortese, mi è stato chiesto di richiamare la settimana seguente solo per prenotare... Di venerdì chissà perché non si può

Personale molto competente e gentile

Ottima banca la mia consulente è assolutamente professionale

Una banca completamente inutile. Sono correntista intesa e ogni volta che devo fare un operazione bancaria, nella filiale di Arluno, trovano sempre qualche cavillo o problema e non riesco a fare nulla. Peccato che poi nelle altre filiali intesa riesco a fare sempre tutto e senza problemi. Veramente una banca da evitare. Il personale inoltre è di una scortesia mai vista. All' inizio pensavo che non avessero voglia di lavorare, ma poi pensandoci un attimo su mi sono detto: ma se nelle altri filiali per fare le operazioni di cui avevo bisogno, ci ho messo 10minuti, ed ad Arluno con i loro cavilli ci ho messo 1 ora... Forse il problema è che non sanno proprio fare il proprio mestiere.

Ho provato a contattarli più volte e quando rispondo non si presentano neanche, rispondo male e non sono professionali.Io mi trovo all’estero e dovevo solo cambiare il numero di telefono, ho mandato tutti i dati richiesti e sono spariti ormai da un mese.Vergognosi e voglia di lavorare zero

Ultimamente ho avuto bisogno di un prestito....in meno di 90 minuti me lo hanno erogato. Premurosi e professionali

Banca da chiudere!Ma quante ferie hanno non ci sono mai!Ti ricevono su appuntamento solo se acquisti prodotti assicurativi, per il resto bisogna mandare mail ad un indirizzo fittizio e nemmeno leggono!Io proporrei una bella trattoria al loro posto!Scortesia mai vista!