BNL BNP Paribas

Pessima esperienza!!! Adesso hanno cambiato il mio gestore di riferimento con una donna che scherza e fà battute inopportune credendosi anche simpatica, non rendendosi conto che si prende delle confidenze che il cliente non ha dato e così facendo manca di rispetto alla persona. Spero che avvenga il più presto il cambio di personale

ottima esperienza, personale molto gentile e preparato.

Personale gentile, competente e sempre disponibile

Purtroppo non ho trovato la disponibilità e gentilezza della mia agenzia. Nel pomeriggio code interminabili all'unico punto cassa aperto

Direttore gentile e disponibile. Mi ha aiutato per una pratica importante pur non essendo io cliente della la loro filiale. Molto consigliato.

Arrivo in banca per avere un semplice estratto conto per documentare un il 730, visto che non riesco a farlo attraverso il telefono, pur avendo tentato più volte. Lunga coda in uno spazio ristretto : il server forse è bloccato, ma lo devo intuire dalla lentezza delle operazioni: così nell’agenzia di piazza Renato Simoni e si fa una lunga coda di gente innervosita a cui nessuno spiega nulla e nessuno gestisce nulla. Sono correntista Bnl da sempre ma credo che qui ci siano ampi spazi di miglioramento!

Una stella perché non ce ne sono zero. Ho preso appuntamento per informazioni mutuo giovani con la banca, visto i tassi convenienti su internet.Mi hanno fatto aspettare mezz'ora e poi mi ha raggiunta la direttrice che é stata estremamente scortese, sembrava che la disturbassi praticamente.Contando che lavoro da anni seppure sempre a td per il settore in cui sono, e avrei portato un conto con tutti i miei risparmi sopra, mi aspettavo un po' più di professionalità da parte del personale, invece hanno visto che ero giovane e hanno deciso che non ne valeva la pena. Avevo tutte le carte dietro, 730 e cedolini, e non ha nemmeno voluto la copia. Perdono possibili clienti così a cuor leggero?Buon per loro, a me non rivedranno mai più. Professionalità zero.

Ottima accoglienza e prossionalita

Armarsi di pazienza prima di arrivare in filiale. Quasi sempre le operazioni nell’unica cassa aperta sono estremamente lente.

Sempre gentili e disponibili.