Crédit Agricole Italia

Impreparazione, Arroganza e Maleducazione…Fissato appuntamento alle ore 14.35 la “signorina” si presenta in ritardo, non ci degna di uno sguardo, ne ci chiede di voler attendere cortesemente qualche altro minuto… (fortunatamente la sua collega all’ingresso era molto più educata e professionale)… finalmente alle 14.50 mi faccio notare, lei finalmente “ci riceve” (sua maestà) e dopo aver dato una rapida occhiata ai documenti per la richiesta di mutuo sminuisce il mio contratto di lavoro buttando il foglio sul tavolo affermando “con questo non copri neanche mezzo mutuo” (e non parliamo di un contratto a tempo determinato di 1000€)….. inoltre in maniera del tutto scorretta ci dice Tcm e polizza i&s non sono da stipulare necessariamente con C.A., ma che l’istituto potrebbe richiederne “l’esclusiva” in modo da “agevolare” la delibera……Ovviamente ho deciso di affidarmi ad altro Istituto… più trasparente e senza costi occulti…Un po’ di umiltà farebbe soltanto bene ad una così… soprattutto vista la qualità del suo “lavoro”…..

Competenza, disponibilità e cortesia.

Le banche sono simili.....cio che fa la differenza, in certe circostanza è il personale....e qui il livello di umanità è molto basso e scadente.....maleducazione , informazioni sbagliate e incapacità anche nel comunicare informazioni importanti....

Direttrice e Personale molto qualificato 10 e lode