Attimi di Viaggio

Cosa dire: siamo arrivati a cercare un viaggio all'ultimo momento e sono riuscite per miracolo a trovarci qualcosa. Professionali e veloci a prendere decisioni. Brave e cordiali, ci torneremo con più anticipo una prossima volta

Personale qualificato, gentilezza ed efficienza.

Cordialità ed esperienza..... consiglio

Fantastico che mi hanno fatto un biglietto per il giro del mondo in MONGOL fiera a 5 euro al mese.... Grazie ragazzi

La titolare ha avuto un comportamento molto reticente, evasivo, ostruzionista, nell'espletamento di una pratica di rimborso viaggio per decesso.

Cosa dire esperienza pessima in questa agenzia dove la maleducazione prevale davanti a tutto. Pattuiamo una tariffa all inclusive informandoci ripetutamente che erano incluse anche le bevande alcoliche locali ma alla fine non era vero; abbiamo pagato 140 euro in più di supplemento; La signora dopo essersi informata (dopo, quando eravamo gia in vacanza, non prima)si scusa nero su bianco per lo sbaglio che ha commesso; Tutti sbagliamo ma giustamente gli mandiamo la fattura dei supplemento per farci risarcire la spesa non prevista. Dopo un lungo e spiacevole scambio di mail, dai toni arroganti e aggressivi declina ogni responsabilità proponendo un buono rimborso di 70 euro; onde evitare ulteriore amarezza accettiamo per non farla venir lunga. Oggi mi presento in agenzia per riscuotere la somma ma la signora é tutto fuorché intenzionata a saldare la fattura, invitandomi a procedere pure per vie legali. Sconsiglio assolutamente questa agenzia sopratutto per la sua maleducazione e arroganza e l'approssimativa conoscenza dei pacchetti viaggi proposti.

Una stella la devo mettere, per poter recensire questa agenzia che credo stia ancora in piedi grazie al fatto che i viaggi organizzati dai tour operator funzionano bene e i clienti sono quindi contenti, ma non di certo per le loro capacità o per qualche loro merito personale. Le recensioni entusiaste sono di persone che si sono trovate bene nei resort prenotati, ma provate ad avere un imprevisto e vedrete le abilità" dell'agenzia. Io mi sono dovuta rivolgere a loro per chiedere il rimborso di due biglietti aerei che aveva acquistato lì mio padre

La sconsiglio, peggiore esperienza in agenzia viaggi.Personale indisponente e poco professionale.

Poco professionale e limitata educazione!Puerile x descrizione/informativa di località e proposte