Aeroitalia S.r.l

Viaggio a Mykonos da incubo: volo XZ3137 previsto alle 8 è stato anticipato alle ore 4 di notte senza alcun preavviso, impedendomi di usufruire della possibilità di richiedere un voucher di rimborso o di riprogrammare il volo. Tale modifica dell'orario è stata comunicata senza una valida ragione, risultando in un'alterazione significativa dei miei piani di viaggio. Il tipo di aeromobile è stato cambiato durante la notte del 9 luglio, senza alcuna comunicazione da parte di aereoitalia. L'aereo utilizzato, un ATR 72-600, non è nemmeno presente nell'elenco della flotta, risultando inaspettato e sconosciuto ed inoltre ha una autonomia di 1500 km e viene solitamente utilizzato per viaggio regionali, non di certo per un volo da Bergamo a Mykonos. La capacità di soli 78 passeggeri è stata una sorpresa ulteriore, poiché non avrei mai scelto un volo di tale natura. Nemmeno nelle peggiori compagnie aeree low-cost mi sono mai imbattuta in voli con eliche di questo genere e aereomibili così datati. Inoltre, il viaggio è durato tre ore e mezza, un tempo evidentemente prolungato a causa delle dimensioni ridotte dell'aeromobile utilizzato, che non poteva neanche salire a quota normale" sopra le nuvole per intenderci. É stata una vera e propria truffa perchè io avevo acquistato il volo su un 737 e aereoitalia ha utilizzato questo aereomobile imbarazzante della compagnia rumena air connect. Andró sicuramente per vie legali per chiedere un rimborso dal momento che anche sul volo di ritorno hanno fatto la stessa cosa..cambiando l'aereomobile all'ultimo minuto

Mi hanno cancellato il volo di rientro da Lampedusa e non si fanno più sentire da circa un mese, inoltrate svariate mail e chiamato tante volte, senza acere MAI nessun riscontro. Chat del sito da diversi giorni off-line. Dovrò affidarmi al legale. State alla larga, non esiste assistenza clienti.

Ho messo una stella perché zero non sin può! Compagnia aerea scandalosa. Non è possibile effettuare modifiche online o acquistare bagagli, assistenza clienti inesistente. si è lasciati allo sbaraglio in mano a nessuno, ti si chiede di fare tutto al desk..Ma a quale prezzo??? A quale condizione??? Evitate di volare con questa compagnia se potete, state alla larga. Fosse per me la bandierei dai cieli

Aeroitalia adesso si piazza a Comiso al posto di Rayaner. Aeroitalia si conferma pessima compagnia come dimostrano le varie recensioni. Cancellando voli per Pisa o la Toscana si dimostra quanto si voglia indebolire l'aeroporto di Comiso.

Peggio non si può, confermo che tutte le brutte recensioni sono veritiere.

Ho comprato un biglietto sbagliando orario di ritorno, povero me..... è da una settimana che gli scrivo, ovviamente non hanno un numero telefonico. 3 mail ed un reclamo, nessuna risposta. Inqualificabili. Spero risolvere

Puntuale, efficiente e personale cordiale.Bravissimi

Ho volato su Comiso da Roma su un aereo con insegne esterne di Aeroitalia, ma con colori interni, loghi, divise e personale di una compagnia straniera.Non avendo mai ottenuto la ricevuta di pagamento, ho scritto al customer support che malgrado i solleciti non mi ha mai risposto, salvo quella automatica con il numero di pratica assegnata. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma sono stato lasciato in attesa dell'operatore all'infinito (la prima volta ho resistito 10 minuti prima di attaccare, la seconda addirittura 20!).Compagnia DA EVITARE assolutamente.

È subentrata a Comiso ma mi sa che finché non repristina la tratta Comiso Pisa, perderà molti viaggiatori. La città toscana per Comiso è necessaria

Vergognatevi !!!!Pure io ho messo una stella perché 0 non si può !!!Un prezzo assurdo per i 40 min di volo Roma Alghero con uno zaino Scandaloso !!!!!! .Era meglio ita airways o volotea, adesso la gente deve andare a Napoli per prendere un volo a prezzo decente per Alghero.State facendo una pessima pubblicità della vostra compagnia già poco conosciutaAbbassate i prezzi se non volete che viaggi solo lo staff !!!!State penalizzando in modo crudele il turismo dell’isola più bella dell’Italia !!