BNL BNP Paribas

ho richiesto una surroga tecnica, fornito tutta la documentazione necessaria, preso come da loro indicazioni appuntamento con il perito da loro segnalato...dopo di che sono spariti, non rispondono alle email, al telefono, alle pec....neanche la cortesia di sapere si può fare, non si può fare, ci stiamo lavorando, ecc...e il bello che ho un mutuo presso di loro che pago tutti i mesi da molti anni, insomma sono un loro cliente. Troverò il modo di passare trovarli per segnarale alla direzione le modalità con le quali sono stato gestito e per sapere tutta la documentazione fornita per la quale ho firmato il trattamento dove è finita??????

3 giorni fa' nel primo pomeriggio son stato vittima di una Frode in quanto degli abili truffatori erano riusciti a prelevare una cospicua somma di denaro, ed ero in disperazione.Ho riferito il tutto al servizio clienti anti frodi , quali si sono adoperati tempestivamente dando il tutto x tutto riuscendo poi a bloccare la frode prima che si completasse la mattina successiva , e insieme al personale dell'agenzia mi hanno fornito un assistenza impeccabile e tutte le informazioni del caso per collaborare e mettere a conoscenza alle forze dell'ordine.Per me è stata una grande gioia và a loro tutto il mio ringraziamento di Cuore per come si sono adoperati !Ringrazio , Alessandra del servizio clienti anti frode , Barbara l'impiegata dell'agenzia ed il DirettoreGrazie ancora di tutto ❤️

Siamo stati per delle informazioni relativi ad un mutuo e siamo stati accolti da una signora tarchiatella di mezza età, ci siamo seduti e la prima cosa che ho pensato di fare è stata quella di prendere il cellulare e metterlo in modalità aereo per evitare gli squilli di whatsapp (tantissimi) ed eventuali chiamate. La tarchiatella di mezza età mi guarda come se fossi un criminale e con arroganza mi dice di posare il cellulare....! Dato che per carattere non mi va di essere aggressivo e ineducato con le donne mi sono alzato senza replicare e me ne sono andato. Dopo 10 minuti mentre stavo guidando incazzato come una bestia mi squilla il cellulare, era la tarchiatella di una certa età (forse il superiore l'aveva rimproverata) che voleva sapere xké fossi andato via....ho pensato o mi prende per il culo o sta fuori di testa......ovviamente gli ho chiuso il telefono per evitare di mandarla a quel paese.....! in conclusione ho fatto tutto presso un altro istituto bancario....niente bnl....!

Ci sono stata questa mattina per avere informazioni riguardo il mio mutuo.. Ho parlato con un impiegata un certa Antonella, la quale ha subito alzato la voce dicendo che non dovevo entrare senza appuntamento.. (al centralino non rispondono) è dovevo parlare con lei da lontano, da precisare che io portavo la mascherina è lei no..persona sgradevole è maleducata.. Alla fine ho avuto informazioni da un suo collega molto gentile a disponibile...

Sono andata ritirare il mio bancomat che era scaduto..prima esperienza in questa Bnl …mi viene in aiuto Gerardo un collaboratore della banca …cortesia gentilezza e velocità bravissimo grazie Gerardo c’è ne fossero come te ♥️

Io sono cliente da oltre 30 anni non ho mai cambiato mi trovo abbastanza bene ho la mia referente che mi ascolta molto per qualsiasi problema se risolvibile comunque è una banca e io la consiglio perché sono molto affidabile.

Mi trovo lontano dalla mia residenza e stamattina mi sono recato in agenzia.Ho fornito sulla app prenotazioni i miei dati personali e sono riuscito ad avere accesso. Dovevo pagare un f24 imu intestato a persona senza p.i. e mi è stato rifiutato il pagamento in contanti perché non cliente.L agenzia delle entrate però prevede anche un pagamento in contanti per chi è senza p.iva.Questo comportamento degli istituti di credito è molto scorretto.Essi hanno una convenzione con l AGE e non possono agire a loro piacere.Questo dice l agenziaCome effettuare i versamentiContribuenti non titolari di partita IvaI contribuenti non titolari di partita Iva, che non sono obbligati al pagamento in via telematica, ferma restando la possibilità di avvalersi di questa modalità, possono presentare il modello F24 in forma cartacea presso:qualsiasi sportello degli agenti della riscossione (Agenzia delle Entrate-Riscossione e Riscossione Sicilia S.p.A.)una bancaun ufficio postale.Il versamento può essere effettuato in contanti o con i seguenti sistemi:presso le banche con assegni bancari e circolaripresso gli agenti della riscossione con assegni bancari e circolari e/o vaglia cambiaripresso gli sportelli bancari e degli agenti della riscossione dotati di terminali elettronici idonei tramite carta Pagobancomatpresso gli uffici postali con assegni postali, assegni bancari su piazza, assegni circolari, vaglia postali, o carta Postamat.

Ad oggi non mi ha contattato nessuno, non mi aspettavo altro.

Statene assolutamente alla larga, chiusi il conto da loro con saldo in positivo, dopo 8 anni sono stato contattato da un agenzia di recupero crediti perché per un loro errore non mi avevano comunicato un addebito dalla Carta di credito di 120 euro! Addebito che non mi hanno mai comunicato né telefonicamente né per posta elettronica o ordinaria. In agenzia ho trovato solo molta maleducazione e ineguadezza. Per fortuna ho scritto alla sede centrale e riscontrando il grave errore dell'agenzia mi hanno cancellato il debito.

Ci siamo recati per una surroga, abbiamo parlato con il direttore, che letti i documenti ci fa fissare un nuovo appuntamento. Arrivati in sede un'impiegata con la sindrome della parlantina veloce e del tu taci che parlo io, dopo attenta (25 secondi) ci comunica che non si può fare nulla e ciò che ci hanno detto in precedenza corrispondeva a fumo . Surroga avviata con Banca intesa!!!!!!!!