UniCredit

Sono loro cliente da diversi anni anche se non sono di Selvana ma abito a circa 20km da li…. Volevo ringraziare i dipendenti della sede di Selvana per la grande gentilezza , disponibilità e competenza ….soprattutto il Sig. Nicola che mi ha risolto un bel problema!!!

Non esiste un addetto alle operazioni di sportello, dovevo prendere solamente un libretto degli assegni, ma mi è stato chiesto se avevo un appuntamento oppure di tornare il giorno dopo !!!!!!!!!!!!!! Che dire?!?!?!

Pessima risoluzione dei problemi della clientela...

La signora Carla, dipendente di questa filiale, è stata molto maleducata, scortese e sopratutto razzista nei miei confronti, non voleva in nessun modo aiutarmi, invece il suo collega di lavoro del quale purtroppo non ricordo il nome è stato gentilissimo e mi ha risolto il problema in un’attimo.Voglio rivolgermi al direttore, che scelga con più attenzione i suoi dipendenti, che dopo questa situazione mi è venuta voglia di chiudere il conto.