PimaxCar Multibrand Division | Olbia

Staff preparato e professionale. Ho portato la mia auto per una piccola riparazione e tutto è andato secondo quanto riferito in fase di prenotazione. Unica pecca: il centralino è poco affidabile ed ho dovuto chiamare più volte per finalizzare il tutto con il giusto referente.

La Cortesia di Marco è Fabrizio del servizio accoglienza sono difficilmente riscontrabili in altre officine, poi i meccanici sono davvero specializzati nel risolvere i problemi, però qualche sconto, per i clienti affezionati, non guasterebbe!!!

Ho portato la mia vettura BMW X1 xdrive presso questa officina in Olbia venerdi 30 agosto 2019 in quanto, improvvisamente, il portellone del bagagliaio non riusciva ad aprirsi. Colui che mi ha ricevuto, dopo aver armeggiato per qualche minuto senza alcun risultato, ha detto che la causa era in un pezzetto di plastica che si era sfilato dalla sua sede originale e che lui non poteva fare niente in quanto la competenza era del reparto carrozzaria, reparto che era oberato di lavoro e non poteva ricevermi prima del 23 settembre successivo (sic!). Ho allora telefonato alla sede di Sassari: mi è stato dato un appuntamento per il 9 settembre e lì il problema è stato risolto in un minuto

Cortesi, precisi ed estremamente professionali. Ottima esperienza, anche sotto il profilo qualità/prezzo. Raccomandato.

Ho portato L auto per un problema allImpianto elettrico, subito ho trovato cortesia gentilezza ma soprattutto EDUCAZIONE E RISPETTO, nonostante all inizio sia entrato arrabbiato perché rimasto in panne in piene vacanze estive!!!!!!! Comunque vedendo il problema subito mi hanno dato priorità, fortunatamente in una giornata hanno risolto il problema, e in una giornata non c hanno lasciato soli, offrendoci dell acqua fresca e per L ora di pranzo sono stati disponibili ad accompagnarci in un punto di ristoro più vicino per poi venire a riprenderci , senza nessun costo aggiuntivo, dove ormai nessuno guarda questo aspetto , anzi pensano solo a rincarare la dose ed approfittare della situazione!!! Ottimo servizio gentilezza e qualità nel risolvere il problema in giornata!

Anche se superata l'ora di chiusura, l'addetta vendita si è dimostrata gentile e disponibile

5 stelle piene! Mi reco con un problema alla mia x3, il mio meccanico di fiducia di Roma mi dice che dovevo cambiare un pezzo euro 3000 , purtroppo dovevo partire per le vacanze, arrivo a Cagliari , porto L auto per un ulteriore controllo in un altra assistenza e mi confermano L anomalia del gruppo meccanico! Dopo una settimana mi dovevo spostare a olbia e leggo Bmw , mi fermo, entro per fare un altro controllo , arrivo e c’era la fila delle persone tutti vacanzieri, attendo qualche minuto e vedo un ragazzo giovanissimo, gentilissimo mi chiede come m poteva aiutare, gli spiego L anomalia della macchina,mi dice ok andiamo a provarla, dopo 1 minuto di prova scende mi dice stia tranquillo sono le gomme usurate in maniera anomale , se vuole le cambiamo e risolviamo , io subito ho pensato : non capisce nulla , troppo giovane , inesperto, mi vuole fregare e vendere le gomme !! Rifiuto e mezzo scocciato gli dico che volevo che provasse L auto un meccanico , lui con un sorriso mi dice nn c’è problema, Ma dovevo ritornare perché impegnati a terminare delle auto!! Vado via scontento ! Dopo 3 gg buco, sono costretto a cambiare le gomme , perché comunque usurate male effettivamente! Indovinate ? Problema risolto !!! Aveva ragione quel ragazzo giovane in accettazione !!! Incredibile ho risparmiato 3000 euro ! Complimenti! 5 stelle !!

anche se in ritardo devo doverosamente rilasciare una recensione estremamente positiva al personale della BMW di Olbia ed in modo particolarissimo al sign Marco (di cui ignoro il cognome) per aver sistemato una leggera perdita di olio nella mia BMW S 1000 XR permettendomi il prosieguo della vacanza nella meravigliosa terra e gente di Sardegna............così si lavora!!Daniele Gulinelli

Andare di lunedì 16 agosto alle 15:30 e trovare chiuso mi sembra assurdo. Da orario lo show-room doveva essere aperto. Nessuna risposta la telefono né avvisi online. Pessimo servizio.