Agenzia viaggi Tra Sogno e Realtà

Visitata solo per fare un regalo, mi ha fatto una buona impressione

Contattati per un preventivo di un volo aereo: mi sono sentito dire dalla signorina che non poteva perdere tempo al telefono con me. Dopo ciò ho inoltrato la mia richiesta scritta via mail per evitare di farle perdere tempo via telefono e non ho ricevuto alcuna risposta. Pessima esperienza!

Abbiamo avuto il piacere di fare il viaggio di nozze tramite questa agenzia. Michela Mascia si è dimostrata molto competente, disponibilissima e cortese, tant'è che grazie ai suoi consigli abbiamo dissolto le varie indecisioni. Durante il viaggio abbiamo avuto un intoppo con l'agenzia di Dubai: il programma del tour era diverso da quello concordato a casa. Abbiamo contattato Michela e il problema è stato risolto immediatamente!!! Grazie mille e al prossimo viaggio!!!

personale preparato e gentile ottimo per organizzare e consigliare al meglio.. grazie per la disponibilita,

Sono andata a richiedere un preventivo del volo, il personale è stato molto scortese, poco gentile e disponibile ad ascoltare le mie richieste e la signora persino sbuffava mentre ascoltava le mie richieste. Era molto scocciata per il fatto che dovesse fare diverse ricerche per trovare la tariffa migliore e alla fine mene sono andata senza aver concluso niente perchè anche il computer non funzionava.Pessimo servizio!!!