Pandolfini Case D'Aste (S.R.L.)

Do yourself a favour and look elsewhere for your desired objects. The description of the lots is mostly wrong or doesn´t match with the overall condition of the items. Two of two items had missing parts even though we ask about the contents and condition before bidding. You may get a steal but you won´t be satisfied with the items arriving on your doorstep. Btw shipping fees are just outrageous....

Non mi sono trovato bene.Ho acquistato un orologio Zenith anni 70, dopo aver accuratamente studiato i condition report, che parevano molto molto precisi ed esaustivi. Ho pagato i 4000 euro, vado a ritirare a Firenze e con mio sommo disappunto scopro che non c’è la fibbia originale, che su un orologio vintage incide discretamente sul valore.Chiedo di conferire con il referente che mi fa muro di gomma, dicendomi peraltro di inviare una mail.Invio una mail, come richiesto ma ad oggi, a distanza di 10 giorni, nessun contatto o chiarimento.Non si fa così, mi spiace ma hanno perso un cliente e mi piacerebbe che tutti quelli che leggono la mia recensione ci pensino su almeno due volte.

Se siete dei collezionisti d'arte Questo è il luogo ideale per voi

If I could give this minus 5 stars, I would.In July 22 2020 in Florence, Italy, we purchased an item (Budha Statue) from the Pandolfini Case D'Aste Auction House. The item in question cost us in the region of £15k. We later arranged for collection on numerous occasions during the year 2020 and 2021 but they said that the item could not be sent due to covid issues. Later they said that we needed to have an export licence for the collection company. This was the law in Italy.So, we provided everything required in the form of an export licence. We also paid for the handling fee to the auction house. We waited for a year and the culture department refused to issue the export licence due to a missing document for proof of ownership.So we filed a formal complaint and after a long process we finally obtained and paid for a shipping company with the export licence for the auction house. This happened throughout 2022.On 20th December Tuesday 2022, after calling the auction house asking for an update on our item and why are not sending us the item through our shipping service. They replied by stating that we should get in contact via email. We have got in contact with email and we are still waiting for a reply about our item which was purchased in July 2020, and why it is not being released.

Esposizione, in vista dell'asta, degna di un museo. Oltre a visiobare gli oggetti in vendita, si respira aria di cultura. Oggetti belli, ben esposti e ordinati. Personale molto gentile, attento e disponibile...

Casa d’Aste (seria) fondata nel 1924, con sedi a Firenze, Milano e Roma. Dipinti antichi e moderni, antiquariato, orologi, reperti archeologici, vini. Oggetti di provenienza da tutto il mondo: Italia, oriente, europa, america, Cina, Giappone. Ottimi investimenti.

La casa d'aste si trova al primo piano di un edificio storico, luogo maestoso e ben curato. Il personale è molto cortese e particolarmente competente. Molto affidabili in tutto.

Pessima esperienza nella vendita di un anello di valore,con diamante di più di 3 carati affiancato da altri due diamanti di 0,50 kt ciascuno.Ebbene dopo aver consegnato l'anello e stabilito un prezzo di riserva non troppo alto,ma come mi era stato detto, con molte probabilità che sarebbe aumentato durante l'asta anche per il fatto che doveva essere messo in catalogo,mi arriva una telefonata dal responsabile del dipartimento che mi dice candidamente che l'anello non si trova più e che quindi non può più essere messo in catalogo né tantomeno essere venduto all'asta.E allora? Bene,dopo trattative durate due mesi sono riuscito a farmi rimborsare il prezzo di riserva rimettendoci un bel po' di denaro.Incredibile vero? Eppure è andata così anche se a dir poco la cosa è piuttosto strana per non dire grave.

Una delle migliori case d'aste in Italia, molto contento

Vi espongo un mio problema con la casa d'aste Pandolfini, rapidissimi a inviare fattura e incapaci di spedire un pacco.Ho chiesto, come fa di sua iniziativa l'ottimo Ranieri di Bologna, di poter ricevere il pacco tramite corriere con codice segreto da comunicare al corriere all'atto della firma senza il quale non si può terminare la consegna. Dopo aver atteso 1 mese perché dovevano informarsi presso DHL e avermi detto che era possibile.... indovinate un po?! HANNO SPEDITO SENZA CODICE DI SICUREZZA!!!Mi sento preso in giro...così il pacco lo firmerà il corriere stesso e me lo getterà nel prato di casa... e io che lavoro lo spero di trovare intatto una volta tornato a casa alla seraLa serietà risiede altrove!!!!!