Crédit Agricole Italia

Banca del gruppo Crédit Agricole molto grande e con molti servizi. All'esterno è disponibile un grande piazzale pubblico dove è possibile parcheggiare l'auto in tutta tranquillità. Gli orari al pubblico sono un po' restrittivi soprattutto per chi ha un classico orario di lavoro da ufficio.

Do una stella perché meno non si può.Ho aperto il conto in questa banca nel 2017, anche se dopo un anno mi sono trasferita fuori Spezia, mantenendo comunque lo stesso conto. Negli anni non ho mai pensato di cambiare banca poiché pur essendo lontana dalla filiale, gestivo tutto tramite now banking, trovandomi molto bene ed essendo molto soddisfatta del servizio. Fatto sta che da oltre un mese a questa parte il now banking ha smesso di funzionarmi improvvisamente e NESSUNO, né il numero verde di assistenza clienti né i funzionari della filiale hanno saputo risolvere il problema o darmi almeno una spiegazione, prendendo la questione sotto gamba nonostante le mie ripetute telefonate. Mi sono ritrovata a pagare l’affitto con oltre una settimana di ritardo, ma la cosa più grave è che quando ho comunicato di voler cambiare banca, mi è stata “promessa” una tempestiva presa in carico del problema, che ovviamente ancora non è stato risolto e non sono stata più contattata per nessun chiarimento nonostante siano passati altri 5 giorni. Esperienza pessima, spero vivamente che altre banche siano più serie.