BPER Banca

state proprio andando in una brutta direzione, le due signore che avete messo agli sportelli non seguono per nulla il cliente con passione...passione che invece viene trasmessa dal Sig. G.da tanti anni.Non capisco perche, dopo aver chiesto la chiusura dei conti (uno per successione ... tutti i documenti necessari per chiudere la pratica presentati a dicembre)...ancora non ho potuto prendere i miei soldi in contanti.. .ma devo aspettare che fare i conteggi...i miei genitori hanno avuto il conto presso di voi per 40 anni...ma non eravate voi...

Non ci siamo! Dopo una settimana in cui i bancomat erano esauriti" e dopo previa telefonata oggi erano disponibili i bancomat ma non andavano i gestionali. Organizzazione zero

Personale gentile e disponibile, pronti ed esaustivi . Bravi!

Non meriterebbe nemmeno una stella!Fanno solo perdere tempo e praticamente deve fare tutto il singolo soggetto!La mia domanda è allora a cosa servono?

Il passaggio da Ubi a Bper è un salto indietro di vent'anni. Organizzazione interna inesistente, personale assolutamente impreparato, sportelli chiusi ma indicati come aperti, App che non funziona, ATM chiusi o non funzionanti. Un disastro sotto tutti gli aspetti. E il vero problema è che con il passare del tempo la situazione non accenna a migliorare, anzi sta peggiorando.