Motorizzazione Civile Sede Roma Nord

Metto una stella solo perchè non se ne possono mettere zero: orari al limite del ridicolo per tre giorni a settimana(o almeno dalle info è segnato così), prima che ti rispondano a una mail devi aspettare mezzo secolo, se chiami non ti rispondono (e io vorrei sapere cosa lo teniate a fare quel numero), le informazioni sul sito o sono difficili da trovare, o se le trovi, le trovi a metà (infatti sul sito dicevano che fosse necessario un certificato medico del medico di base ma non che fosse necessario ANCHE quello del medico dell'ASL)

Tra le motorizzazioni civili di Roma tra questa e quella di Laurentina nell'arco di una settimana, mi sono trovato bene quella di via Salaria, dove c'è un ampio parcheggio ed è collegata dal bus 135 che parte dalla stazione Tiburtina, l'addetto alle vigilanze dove quello al cancello ti indirizza dove devi andare e quello all'entrata prima delle scale smista le file in modo scaglionato. Peccato per gli orari degli sportelli al pubblico che aprono tre volte la settimana. Non è il massimo se ti serve un documento al volo quando devi presentare una domanda per il lavoro

Peccato non poter mettere zero stelle!Da questa mattina alle 9.00 ho chiamato con insistenza fino all'orario di chiusura, mai ricevuto risposta!!!! Indecente e vergognoso un comportamento simile.

La vergogna di questo paese. Sono 6 mesi che non riesco ad avere il duplicato della mia patente perché ogni volta escono fuori inghippi diversi in procedure che coinvolgono loro ma anche i carabinieri, le poste italiane...insomma tra ritardi ed errori di comunicazione tra questi giganti dell'incompetenza e dell'inutile complicanza molte persone ogni giorno perdono ore ed ore delle loro esistenze...bisognerebbe riformare tutta l' organizzazione da capo, non è possibile che alcune cose ci possono fare solo online, e scoprirlo solo dopo viaggi lunghissimi sui mezzi pubblici per raggiungere un ufficio che è aperto solo 3 mattine la settimana, per 3 ore!al telefono non rispondono MAI, scordate di chiamarli...vergognatevi! Chi lavora qui dovrebbe farsi un esame di coscienza e chiedersi come mai nessuno in quel palazzone osceno si organizza per dare un SERVIZIO reale alle persone.Non ti fanno manco una fotocopia della carta d identità, niente! Lo fanno in tutti gli altri uffici del mondo, sarebbe semplice, ma no, niente, neanche quello.

Potendo metterei zero stelle: dipendenti veramente maleducati, senza empatia (si sono rifiutati persino di dare chiarimenti sugli orari di lavoro alla mia domanda, sapendo che avevo appena fatto un viaggio a vuoto, prendendo ore da lavoro, e ridendo della cosa...). Persone schifose.

Personale incompetente. Aperti due giorni alla settimana con orari pure ridotti. Noi abbiamo dovuto aspettare un sacco di tempo perché il signore allo sportello si stava facendo il caffè senza curarsi minimamente della fila che si stava creando, ma di che stiamo parlando? Ho messo due stelle e non una solo perché almeno sulle mail hanno risposto velocemente e in modo chiaro.

Questo è come lavorano gli statali in Italia. Una vergogna più assoluta! Tre ore al telefono per essere sempre messo in attesa! Dovevo sapere solo che documenti portare! Non ho mai avuto risposta! Vergogna! Siamo un paese da terzo mondo!Beati voi che percepiti gli stipendi senza fare nulla

GRR... tre ore di autobus tra andare e tornare, per duplicare una patente ci vuole la mano di Dio... dopo tanta fila il mio turno, guarda i moduli e dice che devo pagare ben 16 euro con codice N019... le chiedo se manca qualcosa e mi dice di no. Vado a pagare e non si può perchè manca il codice a 18 cifre identificativo... domani altre tre ore di autobusssss... e non saranno quelle definitive. Poi se uno comincia a sparolacciare è cafone

Sono andato in Motorizzazione stamattina per prenotare un esame di teoria per mia figlia e devo dire che ,lette le recensioni, mi aspettavo un caos indescrivibile e prevedevo di passarci la mattinata.Entrato alle 9,30......10 minuti e risolto la pratica!!Operatrice di sportello.....lo scrivo...oggi sportello n.2 ....straordinaria,gentile e di una disponibilita' estrema.Piuttosto darei una medaglia al merito al genio che ha preparato il sito internet.......ma mi chiedo: e' cosi' difficile semplificare al massimo le operazioni? qualsiasi sito istituzionale o di enti pubblici e' astruso (come appunto quello della motorizzazione) e difficilmente interpretabile ma questo non dipende certo dagli impiegati.Grazie ancora allo staff della motorizzazione......sanno lavorare e gentilezza e sorriso non mancano mai.

Uno schifo di esperienza. Sono stato trattato come se fossi la persona più scortese di questo mondo.Dopo essermi fatto un sacco di strada tra metro, bus e le mie gambe, dopo avere aspettato anche 45 minuti in piedi perché arrivasse il mio turno, nell’attesa vedevo gente uscire infuriata come se non avessero risolto nulla e gente che si alterava agli sportelli, esempio gente che si lamentava di quanto queste persone che lavorano all’interno di questo posto facciano fatica pure a leggere le email, stessa cosa che mi era stata riferita e che mi ha fatto decidere di andare lì di persona. Il mio ricevimento si è concluso in 2 minuti esagerando.Mi trovavo lì per un cambio codice per il quale mi è stato detto dalla signora che mi ha “assistito” che è una pratica che loro non hanno, e dopo che ho mostrato i documenti sotto forma di pdf sul telefono sembrava ancora più infastidita questa signora a tal punto di dirmi “cosa ci fai con il telefono?! Dov’è la tua cartellina?!”Ora perdonatemi se mi trovavo li per la prima volta e non sapevo come funzionasse, ma dal momento che siamo nel 2023 e abbiamo una cosa sempre a portata di mano, chiamata telefono e dal momento che esistono i documenti digitali non lo vedevo come un problema. Quindi l’ho guardata e poi ho guardato oltre di lei, alle sue spalle e c’erano due computer accesi con due stampanti di fianco. Quindi mi è venuta spontanea la domanda “ma non me la potrebbe stampare?” E mi ha risposto con un no secco. A quel punto ho preso tutto e me ne sono andato. DISGUSTOSO.