Carlo Lotti Winery

Molto gentile - abbiamo scelto qualche vini Chianti buonissimi!

Libreria/Edicola con larga e qualificata Enoteca oltre piccolo assortimento di particolari specialità dolciarie toscane.

Con questo venditore, che lavora anche per Vivino, ho avuto una brutta esperienza poiché, ho pagato online dei vini con delle precise annate e invece mi ha recapitato vini o diversi da quelli prescelti o di annate diverse. Non è stato corretto, direi. Attenzione agli acquisti fatti online tramite questo venditore. Occhio!!!

inconcepibile che in una settimana non riescono a consegnarti una bottiglia di vino da Terni a Forli, visto che la media riscontrata da me non solo su amazon, ma anche direttamente dai produttori è di 48 ore. Sto aspettando tuttora il vino che non si vede. Il proverbio dice che sbagliando si impara. Di sicuro non compro più niente ne su vivivino e specialmente da carlo lotti winery. Spero poi di non essere costretto a fare una segnalazione alla polizia postale.

Negozio edicola cartolibreria e ottimi vini

Cercavo on line il vino Campogiovanni Brunello 2015. Ho visto il sito web di Carlo. Stavo per ordinare on line ma avevamo programmato uno scatto a Siena. Così. Abbiamo deciso di guidare fino al vincitore di Carlo. Siamo così contenti di averlo fatto. Carlo e sua figlia ci hanno accolto come se ci conoscessimo da sempre. Eccezionale ho detto a me stesso ora ha il mio vino Campogiovanni. Sicuramente ho comprato 7 bottiglie che aveva lasciato. Ordino per la spedizione altri 12 di cui ho ricevuto molto rapidamente. Grazie Carlo per trattarci come una famiglia, il tuo eccezionale servizio clienti e per l'ottimo vino Brunello. Ti consiglio di fermarti se sei in zona e stai cercando del buon vino. Ha una vasta selezione.

Molto gentili e disponibili. Ho visto dei clienti davvero indisponenti e loro impassibili li hanno trattati con molta gentilezza, mi sono arrabbiato io per loro. Vini per tutti i gusti e tutte le tasche. Consigliato.

Non posso valutare il negozio ma solamente la spedizione di 14 bottiglie ordinate tramite Vivino arrivate oggi: Tutte le bottiglie sono state consegnate in scatole di polistirolo con tagli per le bottiglie troppo piccoli. Ciononostante, sono stati inserite a forza nelle aperture, con il risultato che le scatole non potevano più essere aperte senza applicare forza, creando un grande disordine in cucina.Tutte le mie consegne di vino finora sono state effettuate in normali scatole di cartone con materiale protettivo. Questo metodo di spedizione è un'imposizione per il cliente ed è tutt'altro che sostenibile.Il pericolo maggiore per le bottiglie era la forza che si doveva usare per rimuoverle dalle scatole.Do 4 stelle per la gestione e la consegna e 1 per l'imballaggio.

È un negozio rifornito di tutto pur essendo principalmente un edicola anche specializzato su vini e liquori whisky rum Jim e poi il signor Lotti suo figlio e la loro commessa sono di una professionalità di un'educazione unica.

20 giorni per una spedizione, vino ordinato in vista di un evento organizzato da mia moglie, spedizione prevista in 2/3 giorni. Chiaramente si ė dovuto correre ai ripari acquistando altre bottiglie all’ultimo. Comunicazione assente, probabilmente con la scusa che la vendita era avvenuta tramite Vivino, come se i venditori terzi di Amazon non seguissero il cliente passo durante il processo di vendita! Disguidi possono capitare e personalmente mi è capitato più di una volta di essere contattato da commerciali che mi proponevano cambi di bottiglie per sopperire alla mancanza di alcune che avevo richieste, oppure la spedizione delle disponibili e il conseguente rimborso delle mancanti. Nulla di tutto ciò è stato fatto dal venditore in questione. Avrebbero anche potuto trovare il modo di scusarsi per il disagio provocato, magari con un gesto simbolico: un piccolo cavatappi in omaggio, un buono sconto, una bottiglia…tutte cose che chi compra vino con regolarità ha senz’altro avuto modo di sperimentare nel corso del tempo. Ma niente, nulla di nulla.Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Vivamente sconsigliato.