Zaccarini & Vangelisti

non sono di Bologna, quindi cercare supporto nella riparazione elettrodomestici è un po' un terno al lotto, non ho avuto modo di farmi consigliare e mi sono dovuto affidare alle ricerche su Internet.Per fortuna mi è andata molto bene, ho prenotato telefonicamente un appuntamento per problemi di lavatrice rotta.Mi è stato fissato un appuntamento 2 giorni lavorativi dopo.L'azienda si è occupata di trovare il pezzo di ricambio, cosa non facile dato che la lavatrice è di una marca non più in commercio.Ho potuto pagare comodamente da casa con il POS.Tornerò sicuramente da loro in caso di necessità, consigliato

Onesti e professionali, al telefono ci hanno consigliato una manovra da fare per provare a rimettere in funzione la nostra lavatrice senza il loro intervento a casa. Siamo riusciti!. In futuro se dovesse necessitare ci serviremo da loro!

Ho chiamato per una lavastoviglie che si è guastata (perdeva acqua e saltava la luce) sono venuti alla fine anche prima del previsto, ma xomjnquenndooo alcuni giorni perché chiamavano per fissare appuntamento in giornata o per mattina seguente.Ho chiarito subito che essendo lavastoviglie datata se si fosse trattato di riparazione costosa preferivo cambiarla, quindi mi serviva unn parere esperto. Il tecnico ha sentenziato che si trattava del tubo di scarico avrei pagato chiamata tubo e una piccola differenza . Ho anticipato la.chiamats e poi ho dovuto richiamare perché dopo giorni nessuno si faceva sentire. Mi hanno detto che ci volevano ancora alcuni giorni lavorativi, ma pooi magicamente in giornata hanno richiamato che era arrivato il tubo..Venuti a sostituirlo la lavastoviglie si è rifermsts facendo saltare la luce. Ho richiamato riportando il problema e il fatto che avevo trovato sotto la lavastoviglie una piccola chiazza d'acqua ma molto piccola. È tornato lo stesso tecnico, che aprendo il lato lavastoviglie mi ha detto di vedere una chiazza interna sentenziando che c'era un altro problema con il grupoo riscaldante che avrebbe richiesto, a fare bene altri 180€ e tempo per portare la lavastoviglie in laboratorio. A quel punto c siamo lasciati e visto il costo di una lavastoviglie di quella classe ho cominciato a cercarne una nuova ma con tutte le restrizioni e giorni di festa del periodo e dovendo lavorare ho perso altri giorni per concludere. Risultato netto che la diagnosi del problem mi è costata 90€ e non solo i 50 della chiamata

Tecnici educati e gentili, hanno cercato di risolvere il problema nel miglior modo possibile, considerando i tempi lunghi della hoover. Non posso dire allettanto della persona che mi ha risposto al telefono quando ho chiamato solo per sapere a che ora sarebbe venuto il tecnico, visto che mi aveva dato una fascia oraria dalle 14:00 alle 16:00 ed erano già le 16:15. Al suo alzare della voce ho risposto perché si stesse innervosendo e che l'unico che sarebbe dovuto essere nervoso ero io visto che era da 20 giorni che aspettavo che mi venisse riparata la lavatrice e per tutta risposta, in maniera molto maleducata, mi ha chiuso il telefono in faccia.

Ottima esperienza, ho risolto un problema alla lavastoviglie Bosch in breve tempo, mi hanno consigliato per il meglio e credo di aver speso il giusto. Il tecnico che è venuto in casa molto preparato e professionale. Consigliato.

Esperienza pessimaLavatrice comprata ad agosto CandyDopo un mese perdeArrivano con una vaschetta da sostituireGuardano e dicono che è la vaschetta che perde ma quella che hanno non va bene la devono prenotareAttendoDopo una settimana arrivano a cambiare la vaschettaLa lavatrice perde ancoraTornano adesso è il cestello bucatoNon c’è l’hanno devono ordinarlo ….attendo chiamata x portare la lavatrice al centro assistenzaNon chiamano….chiamo….quando arriva il tecnico non la porta via perché ha ricevuto info sbagliate e quindi non può da solo portarla … chiamo arrabbiata e mi dicono che c’è stato un errore ma che comunque il pezzo non era arrivato e non mi garantivano nulla …..attendo ….il pezzo arriva mi portano via la lavatrice….dopo 2 gg mi chiamano dicendo che era pronta e me l’avrebbero portata oggi…non arrivano…chiamo e mi dicono che io mi sono sbagliata vengono lunedi ….servizio pessimo

Riparazione lavatrice fuori garanzia. E stata necessaria la sostituzione della puleggia rotta. La spesa e stata di 100 euro pagato con POS. Marco è stato un tecnico serio e disponibile.

Assistenza tecnica per varie Marche di elettrodomestici, gentili e professionali.

Chiamati per un guasto alla lavatrice.Assistenza rapida entro il giorno successivo.Cordiali professionali efficienti prezzo giustoGrazieSuper consigliato

Molto ONESTI, che oggigiorno significa tutto. La mia lavasciuga non scaldava più l'aria durante l'asciugatura. Si trattava di un semplice filo scollegato che non faceva girare la ventola dell'aria, causando l'intervento dei termostati di sicurezza. Problema risolto in 10 minuti, pagando la chiamata o poco più: € 60. Magari non pochissimi - si potrà pensare -, visto il problema, ma la maggioranza dei riparatori avrebbe inventato chissà quale intasamento, chissà quale scheda da cambiare, chissà quale inutile trasporto in officina. L'ennesima conferma che conviene sempre rivolgersi a riparatori qualificati ed autorizzati dalla casa madre invece di far intervenire l'ultimo arrivato sperando di risparmiare 10 euro. Consigliatissimo!