Trenitalia

Intercity con i sedili di tessuto sporchi, ricoperti di peli di dubbia provenienza, aria condizionata sparata a palla; a proposito di sedili, ma questo vale per tutti i treni, si dovrebbe pensare anche alla comodità del viaggiatore e riscoprire l'utilità del sedile reclinabile: dopo neanche un'ora di viaggio sei praticamente distrutto, nel fisico e nello spirito...

Servizio pessimo, personale arrogante e spesso maleducato, lavoratori svogliati e ritardi che non finiscono mai. Sugli intercity c'è scritto La sostenibilità viaggia in treno"

sto ancora spettando il treno del 2007

Nous avons eu un problème à la gare de milan lambrate en raison d’un incident voyageur ( indépendant de la compagnie )Cela a impacté notre correspondance pour la France.Le staff en gare de Genoa Principe a été superbe. En plus d’être très aimable et à l’écoute il a fait en sorte de réserver hôtel, taxi et nouveaux billets pour le lendemain matin sans que nous ayons à réclamer quoi que ce soit. Je recommande le voyage en train en Italie et vive l’éloge de la lenteur.

Quasi sempre in ritardo. Non sono sorpreso che tutti vanno in macchina e non stanno usando i mezzi pubblici. Non sono affidabili.

Buono

Pessimo il servizio in sostituzione ai treni da Genova a Savona. Ritardi sulle partenze anche di oltre 30 minuti, i due treni da sostituire hanno un intervallo di 35 minuti, a voler pensare male con un pullman hanno voluto coprire 2 servizi risparmiando. Autista che ci chiede di accomodarci tutti al centro del mezzo, troppo vicini, dovrebbe essere il contrario vista l'emergenza attuale covid-19 e con ampia possibilità di distanziamento considerando le poche persone a bordo. Quando il servizio era gestito dalla compagnia Volpi" era decisamente meglio

Le dépôt bagages est souvent fermé à Gênes Piazza Principe alors qu'il devrait être ouvert: la dame n'a pas envie de travailler. On m'a supprimé mon train: du coup, j'ai du voyager en flixbus parce que je n'aurais pas eu mes correspondances avec le train suivant( 4 trains pour aller de Gênes à Pérouse, 5 au retour). Deux mois plus tard, je n'ai pas été remboursée. Pour les petits trains locaux, c'est top: on peut visiter de petites villes grâce aux trains, globalement très propres et à l'heure.Décembre 2022: je suis repassée au dépose bagages de Gênes. Ça a changé : il y a un monsieur qui m'a dit qu'ils sont réellement ouverts tous les jours. Et, effectivement, ça fonctionne bien. Enfin! J'ai donc modifié ma note.

What a wonderful state run train service, stations and very clean train and stations. Some of the station toilets were not as clean as they could have been. Helpful, polite bilingual staff on and off trains. Those of whom have given 1 star or less, obviously haven't travelled outside Italy. As one says The grass is always greener on the other side of the hill." Plenty of of wagons

Il treno 2122 Da Genova a Torino quasi tutti giorni in ritardo...non sanno gestire proprio...