Luxury Zone - Jewels & Watches

È un negozio con ottimi prodotti e sanno cone coccolare la propria clientela

Sono riuscita a trovare ciò che cercavo. Grazie

Oggi ho avuto il piacere di fare acquisti presso questo punto vendita, dove ho apprezzato particolarmente la gentilezza e la professionalità del client advisor Nicolò. Ci ha seguiti dall’inizio alla fine ed è stato davvero professionale! Tornerò certamente!!

Personale attento e cordiale, in particolar modo il sig. Nicolò ha saputo soddisfare tutte le mie esigenze.

Commesse deliziose Roberta , Claudia e Giulia: competenti e sempre con un occhio di riguardo per accontentare anche le richieste più esigenti. Consiglio questo posto sia per regali importanti che per piccoli pensieri.

A Maggio 2021 ho acquistato presso Luxury Zone dell’outlet di Noventa di Piave dei gioielli tra cui un braccialetto d’argento di Alfieri & St John.Dopo circa 4 indossi il braccialetto si è rotto e sono tornata al negozio un mese dopo l’acquisto.Pur avendo una garanzia biennale , poiché avevo perso lo scontrino, la commessa mi disse che non poteva aiutarmi.Poco tempo fa decido di tornare e trovo Niccolò che dimostra di volermi aiutare a tutti i costi e risale dal sistema informatico alla mia registrazione trovando tutti i dettagli di tutti i miei acquisti ( avrebbe potuto farlo la persona che ho trovato in negozio la prima volta ).Essendo ancora in garanzia lo invia al laboratorio.Circa 1 settimana dopo vengo contattata da Claudia che ha il compito di riferirmi che il laboratorio rifiuta di ripararlo poiché è rotto per usura . Anche senza credermi sulla parola che sarebbe opinabile, bastava osservare il cuoricino e le palline prive di strisci tipici dell’uso prolungato.Claudia si dispiace davvero tanto.Poco dopo ritorno per riprendere il braccialetto rotto e trovo sempre Claudia che si scusa cento volte e decide di scrivere un’email alla direzione.Dopo poche ore mi richiama dicendomi della pronta risposta della direzione di darmi una generosa compensazione.Da un evento negativo volevo testimoniare la pronta risposta della direzione che ringrazio e soprattutto Niccolò e Claudia che si sono dati tanto da fare per venirmi incontro e non lasciare una cliente scontenta. Non si sono arresi ed io ho apprezzato tantissimo perché sono rarissimi dipendenti così gentili e con tanta voglia di fare.Grazie di cuore.Silvia

Negozio molto fornito e bello.La differenza la fa il personale sempre molto cortese preparato e disponibile.Un complimento particolare a Nicolo' sempre attento e gentile.

Sono stato oggi in negozio per la volta, ho preso delle cose carine in argento con Claudia. Buone promozioni!

Personale disponibile e competente! Gentilezza e cortesia coccolano il cliente in maniera eccellente!