Glam Resort Giulia

NON PRENOTATE QUI! TRATTAMENTO VERGOGNOSOTutti i processi di prenotazione e check-in automatici, il che sarebbe stupendo se tutto funzionasse! Effettuata una prenotazione con una carta, annullata dicono per problemi con carta online, effettuata una seconda prenotazione da zero come spiegato via mail dal sign. Luca, invio dei documenti per checkin, dopodiché il nulla fino alla mattina del nostro arrivo in cui, via mail, ci viene risposto che sono al completo, di effettuare una prenotazione, nonostante AVESSIMO GIÀ FATTO LA SECONDA PRENOTAZIONE! Inoltriamo screen come prova, ma non viene riconosciuto il loro errore. Il vero disagio sta nel NON POTER CONTATTARE NESSUNO IN NESSUN MODO,ABBIAMO RIPETUTAMENTR CHIESTO DI ESSERE CONTATATTI IN MODO DA RISOLVERE IL PRIMA POSSIBILE IL DISAGIO, MA NON È POSSIBILE RINTRACCIARLI IN NESSUN MODO, HANNO DECISO DI NON RISPONDERE PIÙ ALLE MAIL, PROBLEMA RISOLTO.Assistenza al cliente ZERO, professionalità ZERO, educazione ZERO.

Il soggiorno e' andato ben oltre le nostre aspettative. La location e' strategica. La colazione lascia sorpresi e soddisfatti. Il personale e' attento alle esigenze del cliente. La camera comfortevole e ben pulita. Eccellente.

La struttura si trova in una zona tranquilla della città ma comodissima al centro. In pochi minuti si raggiungono a piedi la stazione dei treni e la via principale di La Spezia, ricca di locali e negozi. Impagabile la possibilità di riservare il posto auto letteralmente fuori dalla porta della camera; si tratta di un servizio a pagamento, ma estremamente comodo se si pensa di raggiungere la città con la propria auto.Pur essendo un distaccamento della struttura, abbiamo ricevuto indicazioni precise e preziose per il nostro soggiorno. La comunicazione con lo staff (nel nostro caso con Elen e Luca) è stata eccezionale e la loro disponibilità davvero apprezzata.La camera è grande, nuova, pulita e dotata di tutto il necessario. Nella stanza abbiamo trovato un ricco cestino con tutto il necessario per fare colazione e ogni mattina, fuori dalla camera, ci venivano recapitati croissants e focaccia freschi, una sopresa super gradita!Abbiamo prenotato questa struttura come base per visitare le Cinque Terre e Porto Venere e siamo stati davvero soddisfatti della nostra scelta. Consigliatissimo!

Unici pro: camera estaticamente gradevole, buona la pulizia e posizione vicino alla stazione.Peccato che il fine di una stanza con colazione inclusa (per lo più pubblicizzata e pagata come deluxe) sia dormire e la colazione. Ci troviamo a dormire su un materasso inesistente, con le molle che si contano una per una sulla schiena e impediscono il riposo e con un ricco cestino" per la colazione che comprende del succo di frutta

Struttura in ottima posizione, vicino al centro, stazione, porto, e parcheggi vari.Camera dotata di tutti i comfort, accogliente, e inoltre a noi è stato riservato anche un angolino dedicato per il nostro cagnolino, con tanto di cuccia, ciotoline e una confezione di pappa!Consigliatissimo!

Un soggiorno fantastico!Camera ordinata,pulita,ben arredata e dotata di tutti i comfort.È presente una macchinetta del caffe,degli snack per la colazione e un bollitore per potersi fare il the e tutto ciò è stato molto apprezzato!Il check in online è molto rapido e viene inoltrato un video con tutte le info utili.Disponibili per rispondere ad ogni tipo di informazione.Davvero soddisfatta del mio soggiorno,si vede che c'è passione da parte dello staff.

Stanza molto carina e funzionale. Unici problemi: i cuscini scomodi e camera poco insonorizzata (siamo stati svegliati spesso da rumori proveniente da fuori o di fianco).Personale gentile e disponibile via whatsapp.No problem anche per gli animali domestici!

Struttura posizionata a pochi minuti dalla stazione centrale, ideale per chi intende raggiungere le 5 Terre. Assistenti sempre molto disponibili ( in particolare Elen ) agevolando gli ospiti anche nelle piccole cose. Ottima anche la possibilità di alloggiare in compagnia dei propri animali domestici. Colazione nella media, più che sufficiente se non si richiedono standard eccessivamente elevati. Da migliorare ( o meglio da segnalare ) le condizioni igieniche della strada che porta alla struttura che in alcuni punti lasciano a desiderare e la possibilità di accesso al parcheggio, comunque di elevata comodità per chi intende sostare più di 1 giorno e preferisce muoversi con i mezzi pubblici.

È stata una vacanza stupenda, la pozione a 5 minuti dalla stazione dei treni e in un'attimo essere in centro a la Spezia.

Posizione ottima a due passi dal centro ma in posizione tranquilla. A due passi dalla stazione, ma i treni non hanno dato alcun fastidio neanche di notte perché l'appartamentino è molto ben isolato.Camera molto comoda (noi eravamo in tre!) e davvero molto curata e pulitissima. Colazione abbastanza ricca da poter consumare in autonomia in camera.Il servizio clienti è incredibilmente attento, premuroso e discreto, ci ha fatto sentire coccolati prima, durante e dopo il soggiorno, nonostante fosse una sola notte.insomma suggeritissimo soprattutto per soggiorni brevi magari con arrivo in treno.Se siete in macchina assicuratevi anche il posto auto nelle immediate vicinanze, non ve ne pentirete considerando la penuria dei paecheggi in città.