Officina Opel Brandini

Ho chiamato per un problema che avevo alla macchina in panne venivo da fuori zona mi hanno detto che nn l’avrebbero guardata la dovevo lasciare lì due tre giorni io dico oggi giorno sul lavoro non ci si sputa o perlomeno essere più cortesi (essendo figlia di meccanico) non ci sapete fare …

Tempo fa portai la mia auto Opel, a chiedere anche a loro, un preventivo/informativo, per un problemino che avevo, descrivendo accuratamente il problema e spiegando tutto quello che anche, altri loro colleghi Opel, mi avevano già detto.... Ebbene, senza dirmi PRIMA NIENTE, mi hanno presentato un conto" di CINQUANTA euro

Una cosa dell'altro mondo, ore al telefono in attesa, appuntamenti a mesi di distanza su problematiche serie di mal funzionamento su vetture in garanzia se potessi darei meno due stelle... Mai più una vettura dal gruppo brandini

La mia ultima esperienza e' stata disastrosa, capisco gli aumenti ma solo di olio passare da 14 Euro al litro a 27 euro mi sembra eccessivo .Tre settimane fa ho portato la mia auto un Opel Mokka di tre anni con 27000 km per il tagliando annuale e mi sono trovato un amento del 100 % solo sull'olio x 5 Lit. ,su i tagliandi precedenti, con la motivazione ( la casa madre richiede questo ).Purtroppo ero obbligato dalla garanzia costruttore, ma il prossimo anno visto che non sarò più coperto mi rivolgerò altrove.Onestamente non avevo mai avuto problemi con loro e sono sempre rimasto molto soddisfatto, ma stavolta mi hanno davvero deluso.Fatevi fare sempre un preventivo lavori.. io ho sbagliato a non chiederlo.

No comment visto che sono stato in attesa al telefono 20 minuti senza poter parlare con nessuno. La linea é caduta 3 volte ed il numero è pure a pagamento.

Persone gentili, professionali, chiare nelle spiegazioni. Grazie

Disorganizzazione totale. Macchina portata per il cambio olio, richiesti tutti i documenti nonostante fosse stata acquistata in quella sede. Richiesto altro appuntamento per riparazione carrozzeria dopo un piccolo incidente: primo viaggio con appuntamento preso, viene richiesto dall’officina di spostare ad un altro giorno in quanto la macchina dovrei essere lasciata per tutto il giorno e non solo per qualche ora come detto al momento della prenotazione. Chiamo qualche giorno prima per disdire a causa di un imprevisto, mi viene risposto che il mio appuntamento non esiste e che non sono registrato come cliente nonostante abbia lasciato i documenti già due volte. Inoltre essendo ad agosto mi viene chiesto di richiamare a settembre, anziché darmi direttamente l’appuntamento. Cercherò un’altra officina autorizzata

Nonostante avessi prenotato tagliando a prezzo fisso sul sito della Peugeot mi hanno presentato una fattura più alta del 55% da 174€ a 270€. Molto delusa

Inaspettatamente, Cordiali e Competenti, perché nelle concessionarie, lo sappiamo, non è sempre così. Grazie a Corrado e Simone che mi hanno tolto la patata bollente.

Molto cordiali e competenti anche se vai per un'urgenza sono disponibili, macchina sostitutiva , in tempo reale stimato salvo complicazioni te la restituiscono