Cerba HealthCare Biochimico Centro Prelievi Lodi-Corvetto

Personale super gentile e disponibile a ogni richiesta. L’esito del tampone PCR l’ho ricevuto il giorno stesso. Se dovessi aver bisogno ci tornerò sicuramente

Vado in questo laboratorio da circa un anno. La persona al desktop è molto competente e diretta. Il flusso di gente che si serve lì è davvero corposo perché è efficiente, si forse a volte servirebbero più persone. L’attesa dipende da quando arrivi e quante persone trovi, non permettendo di prenotare questa resta l’incognita! Per gli esiti, ho sempre preferito riceverli via telematica e non mi hanno mai deluso, anzi molto efficienti.Consiglio.

Grazie Patrizia!Abito vicino al Centro Analisi per cui utilizzo i loro servizi da tantissimo tempo, dai prelievi....ai tamponi ecc Negli anni si sono succedute infermiere, ma Patrizia per fortuna è sempre li, direi che è una istituzione. E vorrei ringraziarla anche da qui, pubblicamente. Perchè a volte si critica ma difficilmente si riconosce il lavoro degli operatori Patrizia è competente, professionale disponibile gentile sorridente. Non ha un compito facile e l'utenza è variegata e non sempre educata. Patrizia è inossidabile. Sempre un consiglio un aiuto e tanta pazienza. Grazie Patrizia. Per fortuna c'è! Lucetta Ostaldo

Mettono in attesa e poi riattaccano. Personale all'accettazione insufficiente. Premetto che lo utilizzo da anni per la mamma che abita in zona ed è sempre stato così. Con l'emergenza Covid si aggiunge l'attesa in strada, al freddo d'inverno,.

Mi sono recata in laboratorio a fare le analisi del sangue richieste dal mio ginecologo per i controlli in gravidanza. Presi il numerino per fare la fila delle gestanti e quando finalmente è toccato a meLa receptionist mentre mi avvicinavo ancora al banco mi chiesi a voce alta se ero al settimo mese di gravidanza. Le rispose di no ( sono al quinto ancora ) non ha ne anche aspetto che finisse di parlare e mi ha detto in maniera dura che che se non mi sentivo male non potevo prendere il numerino perché questo è dedicato solamente alle donne in gravidanza dal 7 mese in poi ed ha anche aggiunto che visto che era sabato mattina la gente che era lì era molto impegnata perché in settimana lavora dando per scontato probabilmente che fossi una nulla facente .Volevo farvi notare che sul totem dove si ritirano i bigliettini NON C’E NESSUN TIPO DI INFORMAZIONE A QUESTO RIGUARDO E SE E VERAMENTE COSÌ LO DOVETE SPECIFICARE IN MODO CHIARO AI CLIENTI VISTO CHE COMUNQUE PAGHIAMO E NESSUNO SI SVEGLIA IL SABATO MATTINA PRESTO PERCHÉ NON HA NULLA DA FARE ED HA VOGLIA DI STARE A SENTIRE IL PERSONALE MALEDUCATO E NON IN GRADO DI TRATTARE I CLIENTI . Grazie !

La gentilezza, l'empatia, la disponibilità della Sig.ra Patrizia non le dimenticherò mai. Sono quelle persone che fanno tutto con onestà e rispetto verso il prossimo e le riconosci subito.Grazie per l'aiuto. Di cuore.Linda

Più di un’ora di attesa per il prelievo. Il giorno del ritiro la segretaria, in modo non molto gentile, mi dice che la stampante non va, di ripassare quindi un altro giorno, le chiedo allora di inviarmi i risultati via email. Dopo un paio di giorni la mail ancora non arriva, quindi chiamo e finalmente la inviano. Provo ad aprire il link con più dispositivi ma con nessuno si apre (quindi problema loro). Niente, alla fine ho dovuto mandare mio marito un successivo giorno a ritirarli cartacei (e finalmente la stampante funzionava)..sono stata in ballo più di una settimana per risolvere il tutto. Sconsiglio!

Personale cortese ed efficiente. L'addetta all'accettazione la ….Cara SIGNORA PATRIZIA è sempre molto disponibile, cortese e giustamente attenta a far rispettare le regole vigenti.Attenta e cortese con gli anziani e disponibile a qualsiasi richiesta . Non sono assolutamente d’accordo a quanto ho visto scritto nelle ultime recensioni.

La donna all'accettazione è molto scortese e alza la voce spesso e volentieri, molto maleducata. Avevo dimenticato la mascherina, avrebbe dovuto darmela lei, come da protocollo regionale, ma ne era sprovvista, si è messa ad urlare come un'ossessa e mi ha cacciata fuori in malo modo. Non avrei potuto fare le mie analisi se non fosse stato per una signora gentile che me ne ha regalata una. Vergognoso! Umiliante. Credo proprio che d'ora in avanti andrò altrove!

In epoca COVID da evitare.Premesso che frequento questo centro da una 20ina d'anni e mi sono sempre trovato bene, puntuali negli orari e con tempi di attesa giusti. Purtroppo dalla sede centrale di Milano (in via Farini) in epoca covid hanno ridotto il personale, lasciando le persone a dover gestire: prelievi, telefonate, ritiro referti tutto in contemporanea. La sala d'attesa inoltre non è molto grande quindi le persone vengono fatte stazionare fuori sul marciapiede. Insomma in questo periodo il voto è 1 non tanto al personale ma all'organizzazione generale, in altri periodi il voto sarebbe stato 4,5 stelle.