Dolomiti Energia SpA

Pessimi. Dopo due settimane di telefonate quotidiane e invii multipli degli stessi contratti e documenti, siamo ancora punto e a capo: la pratica non risulta a gestionale, o risulta annullata senza apparente motivo, sicché non parte nemmeno la richiesta di uscita al distributore. E meno male che ho fatto preghiera di urgenza a ogni occasione. Se il buongiorno si vede dal mattino… Da evitare.

Cliente da anni Luce e Gas, il mio contratto Idea Gas prevede una variabilità del dei costi che nel mese di Novembre-Dicembre porta la mia bolletta a raddoppiare ed arrivare ad €. 1290 per 100mq di appartamento. Per tutelare le famiglie sarebbe stato opportuno avvisare PRIMA i Vostri Clienti che avevano sottoscritto questo contratto del costo esagerato della bolletta e PROPORRE una alternativa. Questo è tutelare i Vostri Clienti.

una stella perchè meno non si può, cambiato gestore perchè obbligato sono inciampato in Dolomiti...ho pagato un mese di gas 366€ per un ambulatorio di 52mq con consumo effettivo 32mc, stimati 70mc fatturati 100! alla modica cifra 3,2€/mc!Alla faccia della economicità...ciao e grazie!

Etikamente scorrettoBolletta dicembre gennaio da 1.050 euro, questa azienda non ha alcun rispetto per i clienti e lo dimostra anche con la risposta-mantra che incolla insolente a ogni viva protesta qui sotto pubblicata. Senza avviso e senza scrupolo ha applicato un prezzo surreale di 2,60 al mc, giustificandosi successivamente male e con tono prepotente, cosa che un venditore non può permettersi. Dopo un simile gesto, che conferma la mancanza di buon senso e di affidabilità nel suo rapporto commerciale con i clienti, la Dolomiti Energia riceverà la risposta che si merita e che forse sta cercando: la perdita quasi totale della clientela assieme alla loro fonte spensierata di profitto. Non so con quale coraggio riparleranno di etica. Personalmente da domani mi attiverò per un'azione di rivalsa su questa scorretta politica commerciale e per un cambio di fornitore.

2,60 al metro cubo per il gas mesi di ottobre / novembre / dicembre 2022! senza nemmeno avvisare! quando il prezzo del gas mercato libero (contratto come ho io) è di 0,95.

Assolutamente scandalosi per quanto al prezzo praticato per la fornitura gas...ultima bolletta pari a euro 2.67 per metro cubo. Prezzo fuori da qualsiasi logica di mercato. Addio Dolomiti Energia e pensare che avete partner pubblici ma questi sono solo interessati ad ottenere dividendi maggiori per rimpinguare i bilanci comunali e provinciali. Ma davvero ci fate????

Mi chiama un call center dicendomi che io devo per forza cambiare fornitore in quanto il mio non opera più nella mia zona e mi consiglia questa società. Ovviamente non è la verità...

Mi sono sentito truffato... In breve dopo il subbentro ho pagato la prima fattura circa €400 con l'allacciamento e tutto il resto parlo solo gas successivamente stacco i termosifoni riscaldando la casa solo col camino e mi arriva la seconda bolletta più di 500€ dopo varie telefonate ognuno diceva cose diverse evidentemente truffa in piena regola chiaramente ho cambiato subito. Fate attenzione!!

Esperienza pessima, consiglio a tutti i Clienti di cambiare operatore al più presto possibile.Operatori scortesi che non rispondono alle mail.

Esperienza davvero negativa con Dolomiti Energia. È anni che sono con loro per tutte le utenze e 2 mesi fa volevo sottoscrivere nuovo contratto per il gas. Per farla breve sono ancora qui che aspetto dopo invii documenti , solleciti, telefonate, garanzie che richiamano entro 24 ore e non lo fanno, ecc. Insomma malissimo!!! Peggio non potevate fare. Avrete i vostri grattacapi con Antitrust in questo periodo ma non si abbandonano i clienti. Intanto sono passato a NeN per energia elettrica, vedremo con il resto…