Totauto Srl

In passato ho avuto sempre una buona impressione. Malgrado un appuntamento fallito da parte loro, oggi mi hanno risolto il problema della scocca difettosa del telecomando della mia KIA CEED. Sia Giovanni come Davide sono stati gentilissimi. In conclusione, ottimo servizio!

Siamo stati seguiti per un acquisto Kia dal sig. Roberto, a dir poco eccezionale per la sua pazienza, cordialità e disponibilità. Tempestato da molte telefonate (non siamo della zona), ha soddisfatto conprofessionalità tutte le ns domande e dubbi, grande volontà di accontentare il cliente. Complimenti

Ho avuto modo di acquistare la mia nuova auto da loro.. che dire personale super professionale e gentile.Post vendita sempre disponibili per qualsiasi cosa, lo consiglio vivamente!

Non posso valutare l’auto perché mi arriva settimana prossima, anche se le Kia al momento mi sembrano davvero ben fatte ed offrono la vettura con impianto gpl che per il periodo attuale è una gran cosa, la mia recensione è per la persona che mi ha seguito nell’acquisto, cioè Luca, disponibile e preparato, lo consiglio.

Un po' troppo problemi sulla mia piccola Kia ma loro sempre disponibili a risolvere in garanzia. Molto cordiali e professionali

Quest’oggi ho acquistato una kia stonic, usata ma come nuova , sono molto soddisfatta dell’acquisto , e ci tengo a ringraziare il Sig. Roberto una persona molto professionale e gentile , che mi ha seguito con molta pazienza durante tutto l’acquisto.Mi rincresce soltanto di essere a Milano e non poter fare tutti i controlli annuali da voi.Cristina.

Ti fanno proprio venir voglia di lasciargli una buona recensione. Disponibili,gentili,onesti....e ribadisco : DISPONIBILI. Ho comprato un usato da loro(in condizioni pressochè perfette), mi hanno persino fatto notare loro un piccolo danno che a me era sfuggito ed hanno ordinato il ricambio(tanti altri avrebbero evitato).Il venditore che si è occupato del mio acquisto,Roberto, GEN TI LIS SI MO!!! Si è persino offerto di venire a prendermi in stazione e portarmi in concessionaria per il ritiro(sono arrivato da Milano). Bravissimi

Ho acquistato una Mokka X e sono rimasto colpito dalla loro efficienza e serietà. Mi sono trovato veramente bene e lo consiglio vivamente.Un ringraziamento speciale a Roberto, che è stato molto professionale, gentile e disponibile per qualsiasi richiesta. Consigliatissimo!

Esperienza PESSIMA, mi sono presentato con una Vitara che manifestava gravi problemi al cambio automatico, mi ha ricevuto un'accettatore (ragazzo giovane assunto da pochi mesi) il quale mi dice che poteva darmi un appuntamento a distanza di un mese, qualunque domanda gli facessi usciva dall'ufficio e poi arrivava con la risposta, ho chiesto di parlare con un collaudatore o qualcuno competente, risposta assolutamente no! Domanda: qualcuno può dare un'occhiata anche veloce? Risposta: no! Domanda: se resto per strada? Risposta: chiami il carro attrezzi, domanda: se si dovesse cambiare il blocco cambio quanto costa? (Ovviamente dopo essere uscito dall'ufficio per consulto) Risposta € 10.000 ma la Suzuki quel cambio non lo produce più (l'auto è del 2016 ed ha circa km 50.000) in questa concessionaria Totauto di Novara città che tra l'altro oltre a Suzuki tratta Kia e Volvo non metterò mai più piede

Se dalla provincia di Torino ho acquistato ieri la mia Kia Niro da Totauto a Novara un motivo ci sarà. La trattativa con Luca è stata un piacere, in piena trasparenza, senza trucchi o inganni e devo dire spesso divertente. L'obiettivo di tutti noi è l'acquisto al prezzo migliore e questo per me è stato possibile solamente da Totauto; a Torino non c'è stato verso, o perlomeno, forse la potevo acquistare allo stesso prezzo (forse) ma solamente dopo aver detto cosa la pagavo (e vi assicuro che Luca mi ha trattato davvero bene) e quanto mi costava il finanziamento con Scelta Kia a Novara........e si, perchè anche qui c'è il trucco; la formula scelta kia è blindata dalla casa, ma ci sono varie opzioni che portano ad avere tassi di interesse diversi ,....a Novara la trattativa è stata impostata subito su tassi più che accettabili, a Torino erano fermi su tassi da usurai, addirittura mi è stato detto che un tasso al 12% era conveniente perchè era il meglio che potevano fare e poi in questo periodo è ai livelli di un mutuo.....per poi ridimensionarsi dopo aver visto il trattamento di Totauto.Per ora sono soddisfattissimo di come si è concluso l'acquisto, non mi resta che attendere che arrivi l'auto.Ringrazio quindi Totauto ma soprattutto Luca, davvero un ottimo venditore che, pur curando il suo interesse e quello della della concessionaria ha avuto pieno rispetto del cliente, offrendo sconti, proposte e suggerimenti in completa trasparenza.P.S....mi avrà trattato così bene perchè vuole che alla conclusione del finanziamento tra tre anni ritorni da Totauto per cambiare vettura? Credo di si,...ma sperando che Luca non legga questa recensione, io so già che tornerò da lui per cambiare la vettura e lo farò più che volentieri.