Venezia Terminal Passeggeri

Buona organizzazione, personale competente.

Ci sono andato per una crociera. Ben servito personale disponibile

Qui ho svolto un'interessante stage, il personale l'ho trovato gentile, sebbene io non abbia mai frequentato questo terminal in qualità di passeggero, avendo visitato più volte la struttura e seguito alcune operazioni di manutenzione e controllo prevedo che l'azienda possa essere in grado di gestire una enorme quantità di passeggeri.Dalle conversazione con i miei tutor so che il VTP sposta circa 600.000 passeggari l'anno, molti di loro sono però residenti e non turisti, ciò significa che l'affolamento del centro storico è causato solo in piccola parte dalle navi da crociera

Il vero terminal crociere è in mezzo a carbone e rottami. Un biglietto da visita davvero pessimo per la nostra città

Un disastro sbarcati oggi dalla costa Deliziosa semplicemente mai più a Venezia con la nave e dovrebbero informare i passeggeri delle navi

Il 12 agosto siamo partiti per una crociera MSC, avevamo prenotato un posto auto al parcheggio della stazione marittima, arrivati abbiamo chiesto all’addetto dove parcheggiare visto che dovevamo partire con MSC, ci è stato detto di parcheggiare al numero 1. Dopo aver cercato inutilmente la nave abbiamo chiesto a gente che lavorava al parcheggio e ci hanno mandato in giro per più di mezz’ora in giro per il porto trascinandoci valigie sotto il sole delle 13. Finalmente abbiamo trovato un ragazzo che ci ha indirizzato alla nave ( altri e 15 minuti di cammino) quando siamo arrivati abbiamo visto che c’era un parcheggio proprio davanti alla nostra nave. Visto che il parcheggio per una settimana è di 99€ potrebbero mettere all’ingresso qualcuno che indirizzi i vacanzieri nel parcheggio giusto.

Pazzesca l’esperienza appena vissuta. 15 minuti di ritardo, ore 00.15, arriviamo alla sbarra di uscita e non si apre con il nostro codice di prenotazione. Chiamiamo l’assistenza, e un “gentile e cortese” individuo ci dice che dobbiamo effettuare una prenotazione nuova per il giorno successivo, per poter uscire. Alla nostra richiesta di aprire comunque la sbarra, visto il ritardo veramente minimo, l’individuo risponde che non può fare diversamente. Ok, si forma la coda dietro di noi e intanto proviamo a effettuare una nuova prenotazione: posti esauriti. Richiamiamo, “non è possibile effettuare una nuova prenotazione”, risposta: “ok ORA posso aprire la sbarra”. Ridicolo.

Ottimo terminal organizzato in maniera ottimale per il grande traffico portato dalle enormi navi da crociera che ogni giorno sbarcano e imbarcano migliaia di passeggeri. Si arriva direttamente davanti al terminal con la macchina dove si possono affaticare i bagagli che vengono poi presi in custodia dalle varie compagnie di navigazione che li recapiteranno direttamente in cabina. Possibilità di ristoro con aria condizionata al suo interno.

Molto ben fornito. Pulito

Il terminal passeggeri di Venezia è una struttura inaugurata nel 2003 , con un ampio parcheggio a pochi minuti a piedi dal terminal ; è molto spazioso , ma assolutamente inospitale ; il terminal non è organizzato per garantire i servizi basilari (posti a sedere e punti di ristoro) durante una sosta prolungata (nel mio caso sei ore) , dovuto alle nuove norme restrittive (blocco e scaglionamento degli arrivi e delle partenze) a cui sono soggette le navi da crociera durante il maltempo .