Stefano Ricci Riparazioni Macchine Da Cucire

Firenze

Leggendo una recensione positiva riguardante l'affabilità e competenza del propietario, ho deciso di fare un salto in questo negozio...e devo dire che confermo quanto letto in precedenza: il propietario è cordiale, assolutamente disponibile a dare consigli, dimostrazioni pratiche, e suggerimenti utili e spassionati (volevo comprare un piedino per macchina da cucire...e me lo ha sconsigliato...contro il suo interesse). Consiglio vivamente questo negozio per la grande disponibilita, schiettezza e competenza del propietario.

Ho comprato una singer qualche giorno fa presso il negozio. Mi sono trovato subito a mio agio per i buoni consigli del ragazzo (Stefano credo sia il proprietario) che mi ha suggerito una macchina per mia nonna ad un prezzo modesto (ho anche verificato su alcuni siti online e il prezzo non era più basso) ma soprattutto adatta a quello che avrebbe dovuto fare mia nonna.Per ora posso solo parlare bene di questo piccolo negozio che nonostante tutto ha saputo adattarsi ai ritmi moderni ma conserva quel profilo tradizionale in cui il contatto umano è fondamentale

Sono arrivata e il negozio era chiuso con scritto di chiamare, telefono e mi risponde che è a fare una riparazione a domicilio e arriva dopo 20 minuti. Attendo e arriva.... penso ''guarda bravi!'' Gli spiego che ho rotto un ago e da allora non funziona bene la tensione del filo sotto. Non prova la macchina e inizia subito a smontare ( con attrezzi non idonei) con una gran furia, dopo pochi secondi mi dice che è tutto da resettare e insinua che sono una cliente poco attenta e che ho bisogno di una garanzia di due anni. Mentre smonta sbatte x terra un altra macchina da cucire e lancia ovunque viti e pezzi. A questo punto mi spara 60€ e mi invita a fare un giro di un ora x fare il lavoro. Mi sento presa in giro e vedo la mia Borletti da 600€ in pericolo. Gli faccio presente che mi sembra molto esagerato e chiedendo spiegazioni sul prezzo... lui mi risponde che mi lucida e rifasa tutto perché va smontata tutto(la macchina è nuova e molto pulita, ci tengo hai miei strumenti)e comincia a svitare il sotto. A questo punto mi preoccupo che la rompe e tento di fermarlo nuovamente con le buone parole, ma invece di fermarsi continua a svitare sparando prezzi fino a 20€ e ignorando le mie parole. A questo punto punto il mio compagno gli dice di mollare la macchina, la rende a lui, mentre io lo informo che chiamo i carabinieri. Preoccupata che mi avesse perso pezzi gli chiedo di rimontare tutto, ma ad un certo punto mentre a forza vuol rimettere coperchio superiore lo fermiamo con le parole e ci riprendiamo la macchina smontata a pezzi. Direi che la mia esperienza è stata parecchio negativa, ho riscontrato: arroganza, maschilismo, mancanza di rispetto, mancanza di professionalità. Da un altra parte con 10€ mi hanno rimontato tutto e regolato una vite che era il problema iniziale.

È chiuso!!!!!!!!! Perché lasciate indicazioni su Google????

Bravissimo

Costo chiamata 70 euro intervento di 50 minuti 110 euro ma ho pagato 90 perche mi ha fatto sconto. Consiglio a tutti di fare questo lavoro perché è molto remunerativo!

Più di un mese per ricevere un semplice preventivo di riparazione di una macchina da cucire Singer . Mai avuto. Dopo innumerevoli tentativi di ottenere informazioni e continui temporeggiamenti da parte del proprietario ho deciso di tentare di riprendere la macchina. Al momento del ritiro nonostante sapesse che sarei passato a ritirarla, trovo il negozio chiuso molto prima dell'orario di chiusura indicato. Quando finalmente arriva dopo mia ulteriore chiamata riesco finalmente a riprenderla . Facevo prima a portarla in Germania. Arroganza, perdita di tempo e poca professionalità Fortemente sconsigliato.

Bravo ma assolutamente non puntuale, possono passare svariati mesi prima di ottenere una riparazione

Bravi e professionali. Super forniti.