Agenzia Venezia

Cortesi e professionali. Mi sono sempre trovata bene. Hanno tante soluzioni per tante esigenze.

Ottima agenzia!Abbiamo fatto una richiesta di stoviglie mancanti e nel giro di poco ce le hanno portate a casa fresche di acquisto.In un secondo momento abbiamo avuto bisogno di due interventi in giorni differenti e li hanno risolti in un lampo.Personale molto gentile.Agenzia consigliatissima.Grazie!

Mi sono trovata molto bene,le signorine gentilissime e molto disponibili . Grazie

Agenzia pessima come l'organizzazione e i servizi. SCONSIGLIATO. Prima ed ultima volta.Buongiorno. Le cose non sono andate proprio come dice lei. Noi abbiamo fatto il check-in cinque minuti prima delle 16, il suo staff ha preso i soldi e ci ha comunicato che non era possibile accedere all' appartamento perché doveva essere effettuato un controllo. Bisognava verificare che tutto fosse a posto. Ma se il mio check-in è dalle 16 alle 20 significa che dalle 16 alle 20 le chiavi devono essere a disposizione in agenzia. Gli appartamenti vengono lasciati alle 10 proprio per permettere le pulizie entro le 16 all' arrivo delle persone. Le chiavi ci sono state consegnate alle 18:30 , ci è stato detto di aspettare sotto casa fino all' arrivo delle signore. Un tempo imprecisato. Abbiamo aspetto più di due ore per poterci sistemare. Sopraffatti dal caldo ci siamo recati in un bar per bere qualcosa . Nel frattempo le signore delle pulizie sono arrivate ( perdonatemi dovevate controllare o pulire?) non hanno atteso neanche un minuto non avendo cura di fare neanche una telefonata o quantomeno avvertire voi per farci chiamare. Dopo un' attesa di due ore con bambini di 13 e 8 anni . Presi dallo sconforto ci siamo recati a casa di nostri amici che vengono da voi da 8 anni i quali, dispiaciuti per la vostra mancata professionalità, hanno telefonato in agenzia e scoperto che le chiavi le avevate in agenzia, costringendo mio marito a ritornare da voi per l' ennesima volta, a ritirare le chiavi. Conclusione check-in ore 16 con pagamento immediato, consegna chiavi 18.30. Professionalità pari a -10. Questa è la mia rabbia.

Gentili e professionali, ci serviamo da loro ormai da due vacanze. Siamo assolutamente soddisfatti

Professionali, disponibili e cordiali. Un agenzia che si cura davvero dei propri clienti.

Mi sono sempre trovata bene...difatti li contatterò x le prossime vacanze .molto disponibili ed efficienti..

Purtroppo quest'anno ci sono un po' di cose che non vanno bene, cucina molto spoglia di stoviglie ( alloggio per sei persone con solo due padelle) un solo stendino per di più rotto, senza tende o ombrellone per permettere di pranzare sul terrazzo

Personale gentile, disponibile ti fanno sentire come a casa...da consigliare

Abbiamo affittato un appartamento dal 6 al 20 agosto, personale davvero gentile e cortese, abbiamo avuto bisogno di assistenza e sono venuti in giornata, non avendo potuto risolvere perché era domenica e la ferramenta era chiusa è venuto il giorno dopo, davvero molto gentili e disponibili. Siccome non eravamo in casa perché eravamo in spiaggia ci ha lasciato anche un biglietto. Anche l’impresa di pulizie davvero super. Casa pulitissima. Torneremo sicuramente con questa agenzia.